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Madrid desarrolla una plataforma digital para informar a familiares de pacientes ingresados

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..Redacción.
La Comunidad de Madrid trabaja, junto a Microsoft, en el desarrollo de una plataforma digital que aporte información a familiares de pacientes ingresados. Así, en el contexto de la pandemia de Covid-19, los allegados de los enfermos podrán mantenerse informados sobre su estado de salud.

La plataforma Info Familiares se encuentra en fase piloto y responde a la necesidad de información que tienen las familias ante la imposibilidad de visitar a pacientes ingresados. Se trata de información adicional, más allá de la que personalmente ofrecen los profesionales sanitarios. El proyecto está impulsado por tres áreas de la Consejería de Sanidad: la Dirección General de Humanización y Atención al Paciente; la de Sistemas de la Información y Equipamientos Sanitarios y la del Proceso Integrado de Salud.

Los hospitales Infanta Sofía, Puerta de Hierro y el Hospital del Henares son los tres primeros centros que están probando este sistema

Los hospitales Infanta Sofía, Puerta de Hierro y el Hospital del Henares son los tres primeros centros que están probando este sistema con un número limitado de pacientes. Además, otros tres hospitales están en fase de implementación y son: la Fundación Alcorcón, el Hospital de El Escorial y el Hospital Infanta Cristina.

Con esta herramienta la Comunidad de Madrid pretende aliviar, en la medida de lo posible, la tensión que genera no poder visitar a los enfermos durante esta pandemia. Además, de manera sucesiva se irán incorporando a dicha plataforma el resto de hospitales de la red pública madrileña.

Indicadores de salud
El personal sanitario informará a los familiares de pacientes, mediante esta plataforma, de sus últimos indicadores de salud desde su ingreso. También sobre su evolución quirúrgica, si la hubiese, hasta su última situación médica. Se trata de ofrecer toda la información necesaria para el seguimiento de la evolución médica de todos los pacientes y reducir la incertidumbre de los familiares.

Los familiares de pacientes podrán acceder a los datos que el personal médico y de enfermería vayan incorporando durante su ingreso

Para acceder a la plataforma, la persona autorizada por el paciente recibirá un código identificador, único e intransferible. Una vez en el portal, podrá acceder a los datos que el personal médico y de enfermería vayan incorporando durante su ingreso. Estos serán exclusivamente relativos al proceso por el que ha ingresado el paciente, pero no a otros datos clínicos del ingresado para garantizar su privacidad.

Por último, los familiares recibirán un aviso por medios telemáticos cuando se incorpore información nueva, que se mostrará con fecha y hora de emisión. Con esta medida se minimiza el contacto de profesionales y familiares en las visitas al hospital. Algo que, dada la situación de pandemia por Covid-19, es preferible evitar para no exponer innecesariamente a la población.

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