La industria de aseguradoras médicas ampliará el plazo para que sus clientes paguen las primas de enero, en un intento de suavizar una nueva ronda de complicaciones para los usuarios con la ley de seguro médico del presidente de Estados Unidos, Barack Obama. Planes de Seguro Médico de América, la principal asociación del sector, dijo que las medidas voluntarias incluirían un compromiso de pronta devolución sobre cualquier pago mayor de lo debido de los consumidores que se cambiaron de plan y puedan haber recibido dos facturas por error. Aunque el sitio web de HealthCare.gov está funcionando mejor este año, el anuncio de la iniciativa subraya que los problemas técnicos del sistema que transmite información entre el gobierno y las aseguradoras han resultado difíciles de corregir. Los documentos de suscripción del año pasado estaban llenos de errores, y resolverlos ha sido un proceso extenuante. Como resultado, revisar millones de clientes actuales no es tan fácil como podría parecer. (Yahoo!)
