Publicado en La Vanguardia El pasado martes la compañía de Robin Li daba a conocer a Melody, un chatbot –software capaz de entablar una conversación con seres humanos- preparado para analizar los síntomas de los enfermos y agilizar el proceso de diagnosis de los mismos. La inteligencia artificial (IA) –insertada en la aplicación Doctor App- sirve como primer filtro para las personas que no se encuentran bien y podrían necesitar una posterior atención sanitaria. Al utilizar el chatbot de Baidu, el usuario recibe varias preguntas sobre sus síntomas. Melody es capaz de analizar en tiempo real la información que envía el enfermo y realizar nuevas preguntas para conocer con más exactitud qué es lo que tiene la persona que utiliza el servicio. Una vez dispone de toda la información, la inteligencia artificial envía estos datos al doctor para realizar el diagnóstico final. El programa por tanto no sirve como un sustituto del tradicional médico, sino como un complemento capaz de agilizar el proceso de admisión del paciente.