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La Fundación Uniteco y la Universidad de Alcalá han presentado el nuevo Diploma de Especialización en Gestión y Diseño en plataforma CRM-Salesforce. Con curso, los estudiantes obtendrán 37 créditos y recibirán el título de especialista en Gestión y Diseño en plataforma CRM- Salesforce. Estos 37 créditos quedan enmarcados dentro del área de Formación Permanente de la Universidad de Alcalá.
El Prof.José Luis Lázaro Galilea, catedrático de la Universidad de Alcalá, es el director de este curso, que ha sido organizado por la Fundación Uniteco junto con su colaborador Cloud Coachers, compañía pionera en formación Salesforce en España y actividad que desarrolla desde hace 7 años. Por ello, la empresa fue reconocida en 2019 con el premio Key Partner in the Ecosystem, otorgado por Salesforce España.
Demanda de talento digital
Con esta iniciativa, la Universidad de Alcalá de Henares da un paso para afrontar uno de los mayores desafíos de la economía digital: la creciente demanda de profesionales cualificados. Un estudio de IDC publicado en septiembre de 2021 (The Salesforce Economic Impact) indica que solo en España se crearán 73.800 nuevos puestos de trabajo hasta 2026 relacionados con la tecnología Salesforce, y que el impacto económico de esta tecnología supondrá la generación de 19.000 millones de dólares de nuevos ingresos en el mismo periodo de tiempo.
El Prof.José Luis Lázaro Galilea, catedrático de la Universidad de Alcalá, dirige el curso de Especialización en Gestión y Diseño en plataforma CRM-Salesforce
Los perfiles de administrador y de desarrollador formados y especializados en esta plataforma seencuentran ampliamente demandados tanto por empresas de consultoría e IT como por empresas de diversos sectores como salud, industria, transporte, seguros, retail, finanzas, etc. que han incorporado Salesforce entre sus aplicativos de negocio.
Este nuevo curso está dirigido a personas que cuenten con una ingeniería, una licenciatura o graduado en Ciencias (Informática, Matemáticas, Física…) o quieran enfocar su futuro como consultor, programador, jefe de proyecto, PMO (Project Management Office) o arquitecto de software, entre otros.
Los Alumnos podrán examinarse para obtener, adicionalmente, las certificaciones oficiales de Salesforce como Administrador o como Desarrollador. La plataforma CRM Salesforce es líder a nivel mundial como gestor de relación con los clientes. En la actualidad se encuentra ampliamente adoptada por el tejido empresarial tanto a nivel global como en España. Se trata, sin duda, de la solución líder entre las aplicaciones CRM, con un desarrollo exponencial, desde la gestión de relaciones comerciales hasta convertirse en una plataforma SaaS de desarrollo. Brinda así la capacidad de poder construir cualquier funcionalidad sobre ella para gestionar clientes y leads de manera multicanal. Salesforce ofrece además otras soluciones en la nube para el marketing digital, el comercio electrónico, el servicio, la analítica de datos y soluciones de integración.
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