..Redacción.
Especial Responsabilidad Social Corporativa 2022.
Un hospital es un microcosmos perfecto para que se articulen en él todas las piezas necesarias en busca de las mejores respuestas para la obtención de la salud. De una salud colectiva, global e integrada. No cabe hablar de la salud individual sin tener en cuenta la idea de una salud colectiva, y esta no tiene sentido sin pensar en la del planeta. Esta es la formulación más coherente a partir de la cual se puede entender mejor que la RSC y la sostenibilidad son valores intrínsecos a la actividad hospitalaria. La clave de una sostenibilidad bien entendida es que debe articularse sobre pilares concebidos como un modelo holístico, es decir, interrelacionados en un todo en el que cada una de las partes depende de las demás.
En el modelo de Quirónsalud, grupo hospitalario líder en nuestro país, estos pilares son cuatro: el buen gobierno y la transparencia, las personas, el cuidado del medioambiente y la acción social. Visión 2050: empresas comprometidas El buen gobierno es ineludible como pieza esencial del compromiso empresarial con el futuro. Así lo marca la hoja de ruta ‘Visión 2050. El momento de la transformación’, que constituye un aterrizaje
concreto a la realidad empresarial española desde la visión global presentada por el World Business Council for Sustainable Development (WBCSD).
El objetivo de esta iniciativa es guiar a las empresas en el desarrollo de acciones que conformen las transformaciones sistémicas necesarias para hacer realidad la visión compartida de un mundo en el que más de 9.000 millones de personas puedan vivir dignamente, dentro de los límites planetarios. El WBCSD está representado en España por Forética y cuenta con un Consejo Empresarial en el que Quirónsalud aporta, desde su liderazgo en el sector, la óptica de la vertiente hospitalaria.
La sostenibilidad hospitalaria que debe ir más allá de las palabras
Para Quirónsalud, la responsabilidad social y el cuidado por la salud del planeta solo se entienden como algo intrínseco a su actividad. Y por ello, en 2016 se convirtió en el primer grupo hospitalario español en adherirse en calidad de socio a la Red Española del Pacto Mundial de Naciones Unidas, de la que actualmente forma parte como vocal de su Comité Ejecutivo, manteniendo un compromiso firme con la Agenda 2030 en todas sus acciones, consciente de su capacidad para impactar positivamente en la construcción de un mundo más justo y sostenible.
La salud, persona a persona
El segundo pilar del compromiso de Quirónsalud por la sostenibilidad es la atención a las personas, entendida desde la óptica de la singularidad y de la personalización. Esto supone, por supuesto, un cuadro de profesionales de primera categoría, profesionales caracterizados por su preparación y su compromiso, pero supone también una línea de trabajo que va más allá de la medicina individualizada, porque exige la promoción del bienestar físico y mental a través de una práctica médica preventiva y planificada, que busca soluciones al tiempo que previene problemas.
En Quirónsalud los pacientes son su razón de ser, pero también las personas que forman parte de la compañía. En especial aquellos con “necesidades especiales” para los que es necesario articular respuestas inclusivas. Prueba de ello es el acuerdo firmado el año pasado con la Fundación Integralia, que facilita la participación laboral de personas con deficiencias psíquicas y que contempla actividades formativas, de divulgación, inserción sociolaboral y sensibilización.
El buen gobierno es ineludible como pieza esencial del compromiso empresarial con el futuro
Medioambiente: más allá de las palabras
Un compromiso medioambiental como tercer pilar de la RSC y la sostenibilidad hospitalaria que debe ir más allá de las palabras y traducirse de manera inequívoca en acciones específicas. La preocupación por el medioambiente no es una opción, sino una necesidad ineludible para no comprometer la supervivencia del planeta. Desde que en 1999 la ONU lanzara los diez principios del Pacto Mundial como pieza clave del compromiso de las empresas, ha quedado fuera de toda duda que estas deben empeñarse al máximo por explicitar su compromiso por la sostenibilidad ambiental. Un paso más en ese empeño fue la formulación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) que el 25 de septiembre de 2015 los líderes mundiales adoptaron para erradicar la pobreza, proteger el planeta y asegurar la prosperidad para todos como parte de una nueva agenda de desarrollo sostenible.
Quirónsalud se incorporó desde el primer momento a la sección española del Pacto Mundial y desde 2015 forma parte del Clúster de Cambio Climático de Forética, en el que grandes empresas españolas analizan las principales tendencias y conversaciones a nivel mundial en materia de cambio climático desde la perspectiva empresarial, contribuyendo a generar conocimiento, colaborar con las administraciones públicas y desarrollar una posición de liderazgo en esta materia. A este respecto, el Grupo mantiene unos principios básicos de actuación ambiental fomentando la ecoeficiencia, minimizando el impacto de los residuos y poniendo en marcha soluciones eficaces que ayuden en la lucha contra el cambio climático.
La atención de las personas es entendida desde la óptica de la singularidad y de personalización
Acción social es interaccionar con la sociedad
El cuarto pilar de un compromiso con la sostenibilidad bien entendido es la acción social el modo en que la empresa se relaciona con la sociedad en la que está presente. Interacción, inclusividad y participación son las tres palabras que mejor pueden definir esta idea. Es acción social el modo en que se imbrica la relación de las familias con el microcosmos hospitalario, como lo es la inversión realizada para romper las barreras arquitectónicas y asistenciales que dificultan el acceso y la atención a las personas con
movilidad reducida o con necesidades especiales.
Y también es acción social el conjunto de actividades deportivas, sociales y culturales que desde los distintos centros se impulsan para fomentar la participación, para despertar conciencias y para incitar a la colaboración y a la solidaridad. En definitiva, el capital humano, el entorno, las relaciones con sus interlocutores o la salud del medioambiente son aspectos que, lejos de ser secundarios, adquieren una relevancia creciente y prioritaria, en tanto es imprescindible contar con unos ecosistemas sanos para garantizar la salud y el bienestar de las personas.
