Fujitsu es la organización encargada de la creación de un nuevo modelo de gestión de pacientes crónicos para PAMEM, una entidad pública que gestiona la atención primaria de alrededor de 92.000 personas repartidas en cuatro áreas de salud en Barcelona; dispone de servicios para la valoración de la dependencia y la discapacidad, así como de un centro de rehabilitación, y es responsable de la cobertura sanitaria de 12.000 empleados municipales. La entidad, que cuenta con más de 60 años de experiencia, ofrece servicios asistenciales de proximidad, personalizados, bien coordinados con la atención especializada y altamente resolutivos. Uno de sus principales retos era la gestión de pacientes crónicos pluripatológicos, ya que se ha convertido en una de las principales áreas de trabajo y desarrollo en Atención Primaria. En la actualidad, el 80% de las consultas que se atienden están relacionadas con la patología crónica de los pacientes. Ante este escenario, Pamem se planteaba la necesidad de reorganizar el trabajo y la oferta que, desde los diferentes niveles asistenciales, se ofrece a los ciudadanos. (Acta Sanitaria)
