J.P.R.
La sanidad privada en España enfrenta un reto inesperado: el aumento de asegurados no ha ido acompañado de un crecimiento proporcional de profesionales y hospitales. «Ahora mismo, la medicina privada se ha masificado y ha perdido su valor original», afirma el Dr. Sem Briongos, cardiólogo y uno de los fundadores de Debres Medical. Su empresa ha nacido con el objetivo de recuperar la rapidez y la atención personalizada que siempre han caracterizado a este sector. El modelo de Debres Medical busca replicar un hospital de consultas externas, pero en el domicilio del paciente. «Nosotros ofrecemos primero comodidad, porque este servicio, al ser a domicilio o donde quiera el paciente, se adapta a su ritmo de vida. Muchos trabajan y podemos acudir a su oficina en un hueco que tengan para resolver su problema», explica Briongos.
A través de su plataforma digital, los pacientes pueden gestionar citas, acceder a su historial médico y recibir atención especializada sin desplazamientos. «Nuestro entorno digital permite que el paciente tenga toda su información a un solo clic», añade el director.
«Nuestro entorno digital permite que el paciente tenga toda su información a un solo clic»
Este sistema facilita el trabajo multidisciplinar entre los especialistas de la empresa. Si un paciente requiere una valoración adicional, puede solicitarla directamente desde la web o a través de un gestor telefónico. «Nos aseguramos de que el paciente reciba un seguimiento adecuado y coordinado», asegura el director de la compañía.
Un perfil de paciente variado
A diferencia de lo que inicialmente pensaban, Debres Medical atiende a un abanico de pacientes más amplio de lo esperado. «Creíamos que solo personas con alto poder adquisitivo acudirían a nuestros servicios, pero hemos comprobado que hay muchos pacientes dispuestos a pagar por una atención médica rápida y cómoda», explica Briongos.
Las especialidades con mayor demanda son medicina de familia y pediatría, reflejando la necesidad de asistencia inmediata en casos comunes como infecciones respiratorias o problemas leves. «Nos adaptamos a lo que el paciente necesita en cada momento», afirma.
«Nos adaptamos a los huecos del paciente, lo que genera que podamos darles citas en pocos días»
Actualmente, la empresa cuenta con 35 profesionales sanitarios entre médicos, enfermeros y fisioterapeutas. Cubren 14 especialidades, incluyendo psiquiatría, digestivo y fisioterapia respiratoria, recientemente incorporadas tras detectar una alta demanda.
Para pruebas complementarias, Debres Medical ha establecido acuerdos con laboratorios que permiten realizar análisis de sangre en casa o en sus instalaciones. «Queremos ofrecer un servicio lo más completo posible sin perder nuestra esencia de atención a domicilio», puntualiza Briongos.
Ventajas de la asistencia a domicilio
El modelo de Debres Medical no solo ofrece rapidez, sino también comodidad y resolución efectiva de problemas. «Nos adaptamos a los huecos del paciente, lo que genera que podamos darles citas en pocos días desde que contactan con nosotros», afirma Briongos. «Además, evitamos esperas innecesarias y desplazamientos, lo que hace que el proceso sea más ágil y eficiente».
En un momento en que la sanidad privada pierde su capacidad de respuesta ágil, Debres Medical apuesta por devolverle su valor diferencial. «Queremos garantizar que la medicina privada siga siendo sinónimo de calidad y atención personalizada», concluye Briongos.
