Redacción
La herramienta de reuniones telemáticas Zoom ha desarrollado y lanzado nuevas soluciones centradas en sanidad, que desde hace unas semanas cuentan con una plataforma Workplace específica en la que estará el asistente basado en IA, AI Companion. De esta forma, la compañía informó que mediante el uso de esta funcionalidad los profesionales de la salud podrán optimizar flujos de trabajo y generar de forma automática notas clínicas.
La tecnológica, que se popularizó especialmente durante la pandemia debido a sus posibilidades para mantener videollamadas y, posteriormente, más centrada en facilitar el teletrabajo, lanzó recientemente una serie de plataformas específicas, entre ellas la de los clínicos.
Una vez finaliza una reunión de una consulta de telemedicina, se genera un resumen que permite simplificar la gestión de notas y la documentación
Esta se centra en mejorar la colaboración entre equipos médicos, pacientes y administradores. En cuanto al asistente, la compañía informa que es una versión beta selecta de Custom AI Companion for Healthcare. De tal manera que los técnicos informáticos podrán personalizar la experiencia del asistente dentro de Zoom Workplace para adaptarse a las necesidades particulares que tenga cada organización sanitaria.
De entre sus funcionalidades, destacan el reconocimiento automático de voz entrenado médicamente para entender la jerga. A su vez, la tecnología incluye diccionarios médicos personalizados para una comprensión más precisa del lenguaje especializado.
Una vez finaliza una reunión de una consulta de telemedicina, por ejemplo, se genera un resumen que permite simplificar la gestión de notas y la documentación. Para conseguir mejores resultados, la plataforma integra también fuentes de datos externas como los historiales médicos electrónicos y otros servicios de terceros.
Zoom para profesionales de atención primaria
Sumado a todo lo anterior, la tecnológica anunció que lanzará durante este mes Zoom Workplace para trabajadores de primera línea, tal y como se denomina en inglés, en referencia a los sanitarios de atención primaria. En este caso, el objetivo es proveer de herramientas de comunicación y gestión del trabajo a estos profesionales de tal forma que aumente su eficiencia y los mantenga conectados durante sus turnos.
En resumen, según informa la compañía, con estas innovaciones busca optimizar los procesos en la práctica clínica diaria y mejorar los resultados de los profesionales, pero también la atención que se presta a los pacientes. Una de las principales quejas de los profesionales es la cantidad de burocracia a la que dedican tiempo a diario, lo que resta calidad asistencial.
