Patricia Durán Carrasco
Ana Fernández Agüero (vídeo)
La calidad asistencial se basa en la coordinación de los profesionales de la odontología con el fin de ofrecer un enfoque integral en el cuidado del paciente, así como una formación continuada de los dentistas y el acceso a las nuevas tecnologías. Esa es la filosofía que sigue la Clínica MAEX Indenta. El Dr. Eduardo Sirvent, director de MAEX Indenta en Alicante, analiza las oportunidades y desafíos de la unión entre MAEX e Indenta, así como la importancia de disponer de un equipo multidisciplinar a la hora de valorar un caso.
La Clínica Indenta se ha integrado recientemente en el sello MAEX. ¿Qué oportunidades y desafíos anticipa con esta incorporación?
La clínica Indenta, unida a un grupo tan importante como el grupo MAEX (ahora MAEX Indenta) nos da la tranquilidad de poder seguir desarrollando nuestra profesión en los mismos términos que hacíamos desde hace casi 20 años. Calidad asistencial, el poder acceder a las nuevas tecnologías que ayudan mucho para nuestros tratamientos con los diagnósticos y seguir con la formación continuada tan importante en los dentistas hoy en día.
¿Qué tipo de tratamientos se ofrecen en la clínica y cómo abordan la personalización de los tratamientos?
En Indenta podemos hacer desde el más simple empaste hasta el tratamiento restaurador o la rehabilitación oral con implantes. Es decir, abarcamos prácticamente todo tipo de tratamientos: la ortodoncia más sencilla, la ortodoncia con brackets, la ortodoncia con Invisalign, las ortodoncias con los alineadores invisibles, pero también una cirugía ortognática, endodoncia y periodoncia, entre otros.
«En odontología, lo más importante siempre es un buen diagnóstico. Los doctores restauradores realizamos la exploración y valoración para decidir cuándo actuar»
Pero, aunque tengas los especialistas, lo más importante siempre en la odontología es un buen diagnóstico. Cuando un paciente viene a Indenta, nosotros somos los doctores restauradores, los que hacemos una primera consulta. Hacemos nuestras exploraciones, nuestras valoraciones y luego ya decidimos qué especialistas tienen que actuar, en qué momento tienen que hacerlo; si es un caso sencillo que se soluciona rápidamente o si es un caso multidisciplinar donde ya intervenimos varios especialistas.
La clínica está equipada con los últimos avances tecnológicos. ¿Cuáles son estas tecnologías y qué beneficios aportan en la experiencia y los resultados de los pacientes?
La verdad es que desde que abrimos la clínica en 2007, y este año que nos hemos incorporamos a MAEX, siempre hemos pensado que aplicar las nuevas tecnologías es fundamental, porque ayudan muchísimo de dos formas. Por un lado, tanto en el diagnóstico y la planificación de los casos y, por el otro, ayuda muchísimo al paciente, porque puede comprender visualmente lo que se le va a hacer.
Por ejemplo, un diseño digital de la sonrisa o, cuando están haciéndose una ortodoncia, los ClinCheck, donde ellos ven cómo está su boca actualmente y cómo va a quedar. Creo que es muy visual y ayuda muchísimo al paciente.
Aunque por supuesto también tenemos TAC, radiografía, escáneres o fresadoras. Todo lo que un dentista puede tener a su alcance para mejorar su diagnóstico y su calidad asistencial.
Además, cuenta con un equipo multidisciplinar de profesionales. ¿Cómo se coordina a estos profesionales para ofrecer un enfoque integral en el cuidado del paciente?
Cuando montamos Indenta decidimos tener un equipo de profesionales de todo tipo de especialidades dentales que nos permita interactuar con ellos y planificar los casos.
«Lo que es muy importante para Indenta es que nuestros pacientes sepan que hay un responsable del caso, aunque le vean varios especialistas»
Hay veces que viene un paciente por un dolor de muelas y sencillamente va al endodoncista, que le realiza el tratamiento. Pero en muchos de los casos lo que se busca es un enfoque multidisciplinar. Siempre una primera historia, una valoración y una planificación y con nuestras sesiones clínicas con los especialistas determinar qué caso va a ser solucionado por un especialista, cuál va a necesitar de un tratamiento multidisciplinar con, por ejemplo, ortodoncia, periodoncia o implantes.
Para nosotros es muy importante siempre que nuestros pacientes sepan que hay un responsable del caso. Aunque lo vean varios especialistas, siempre hay un doctor que es el que le ha diagnosticado, el que ha planificado su caso y es el que le va a guiar durante todo el tratamiento.
¿Qué importancia otorgan a la formación continua y cómo se asegura de que su equipo esté al día con las últimas innovaciones en odontología?
Tenemos un equipo donde existen dentistas de todas las edades y el denominador común es la formación. En Indenta no ha entrado un profesional que no tenga una formación acorde a lo que nosotros exigimos y ofrecemos a nuestros pacientes.
«Todos nosotros, en nuestras especialidades, estamos al día en lo que ofrecemos a los pacientes»
Y todos hacen su formación continuada, fundamental hoy en día. Porque con la odontología que estudiamos en las carreras (yo hace cerca de 30 años) te quedas muy atrás. Es fundamental el acceder a cursos, congresos y formación continuada. Hoy en día todo es mucho más sencillo por la gran oferta de cursos que hay, como los webinar. Todos nosotros, en nuestras especialidades, estamos al día en lo que ofrecemos a los pacientes.
Con la integración en MAEX, ¿tienen previsto ampliar los servicios ofrecidos o incorporar nuevas áreas de especialización en la clínica?
Como clínica muy grande, tenemos todos los servicios que se puede ofrecer para una odontología integral. Tenemos articulación temporomandibular (ATM), apnea del sueño, ortodoncia, cirugía maxilofacial, implantes y prótesis restauradora, entre otros. Pero si surgiera cualquier posibilidad de alguna cosa que pudiera mejorar nuestras ofertas a los pacientes y mejorar nuestra calidad, ampliaríamos nuestra oferta encantados.
