Anuario iSanidad 2025
José Luis Vicente Cano, Gerente de la Gerencia de Asistencia Sanitaria de Soria (GASSO)
Hablar de la Gerencia de Asistencia Sanitaria de Soria (GASSO) es referir un modelo sanitario que se desenvuelve en condiciones difíciles y que, precisamente por ello, persigue convertirse en un modelo de innovación organizativa, integración asistencial y sostenibilidad.
En un territorio definido por la baja densidad poblacional (8,7 habitantes por km²), la dispersión geográfica, el envejecimiento acusado y la despoblación estructural (en torno a 90.000 habitantes), garantizar la accesibilidad, la equidad y una adecuada calidad asistencial exige algo más que recursos. Sobre todo, requiere una estrategia sólida, una cultura organizativa y una clara visión a largo plazo.
Integración, excelencia y compromiso con el territorio
Una de las principales fortalezas de la GASSO es su modelo de gestión integrada, consolidado desde 2011 y formalizado definitivamente en 2016, con la creación de la gerencia única. La integración real de atención primaria, atención hospitalaria y servicios de apoyo ha permitido avanzar hacia un enfoque centrado en la persona, reducir compartimentos estancos y favorecer la continuidad asistencial, algo especialmente importante en pacientes crónicos y pluripatológicos, que concentran una gran parte del consumo de recursos sanitarios.
La integración real de atención primaria, atención hospitalaria y servicios de apoyo ha permitido avanzar hacia un enfoque centrado en la persona
Esta integración se apoya en una gestión por procesos asistenciales integrados, desplegada hace tiempo y alineada con el modelo de excelencia de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM, por sus siglas en inglés), que ha situado a la organización en un nivel de madurez poco habitual para un área sanitaria de estas características.
Resulta relevante que la GASSO haya alcanzado la acreditación EFQM 600+ y que mantenga una cultura de mejora continua, avance y aprendizaje organizativo que se refleja en sus planes estratégicos sucesivos. Otra fortaleza clave es la capacidad resolutiva del sistema sanitario soriano, reforzada en los últimos años por una inversión sostenida en infraestructuras y tecnología.
Las obras de ampliación del Hospital Universitario Santa Bárbara; la remodelación de unidades básicas, como el punto de atención continuada (PAC) de la Milagrosa, hospitales de día, diálisis, rehabilitación, laboratorios y farmacia; las nuevas áreas de hospitalización o consultas externas; la ampliación de la cartera de servicios (unidad de ictus, rehabilitación cardíaca, unidad del dolor, suelo pélvico, cardiorresonancia, unidad de afrontamiento activo del dolor); la incorporación de alta tecnología (nuevos equipos diagnósticos de radiología, acelerador lineal o cirugía robótica general y de traumatología); la mejora de la dotación del transporte sanitario (nuevo helicóptero medicalizado, aumento de unidades de soporte vital básico y avanzado); y la reciente puesta en funcionamiento de la unidad satélite de radioterapia son hitos que sitúan a Soria en un nivel de autosuficiencia asistencial impensable hace una década.
A ello se suma un compromiso firme con la sostenibilidad en sus tres dimensiones: económica, social y medioambiental. Con un presupuesto que supera los 190 millones de euros (cerca del 7 % del PIB provincial), la gerencia ha logrado mantener un control del gasto compatible con el crecimiento de la actividad, la modernización tecnológica y el mantenimiento de las plantillas.
En paralelo, la organización ha impulsado políticas de igualdad, conciliación, desarrollo profesional, humanización de la asistencia y eficiencia energética, desarrollando su papel como uno de los motores sociales y económicos del territorio.
La organización ha impulsado políticas de igualdad, conciliación, desarrollo profesional, humanización de la asistencia y eficiencia energética
Por último, destaca el capital humano como elemento central. Más de 2.000 profesionales desarrollan su actividad en una organización con una apuesta decidida por la formación, la docencia, la innovación y la investigación, reforzada por el estatus universitario del hospital y con el objetivo de aumentar la oferta docente especializada en los próximos años.
Retos: demografía, profesionales y transformación del modelo
Pese a estas fortalezas, los retos que afronta la Gerencia de Asistencia Sanitaria de Soria son de enorme calado y reflejan, en gran medida, los desafíos estructurales del Sistema Nacional de Salud en entornos rurales extremos.
El primero, y probablemente el más determinante, será el reto demográfico. El progresivo envejecimiento, el reiterado saldo vegetativo negativo, el aumento de población no nacida en España y la dispersión poblacional obligan a replantear continuamente los modelos de atención, reforzando la atención comunitaria, la coordinación sociosanitaria, la telemedicina y la movilidad profesional. Mantener la accesibilidad en más de 300 consultorios rurales es un logro del sistema sanitario soriano.
El segundo gran desafío es la captación y fidelización de talento. Como en muchas áreas periféricas, la dificultad para atraer determinados perfiles profesionales obliga a innovar en modelos de organización, condiciones laborales, desarrollo profesional y liderazgo.
En este contexto, desde la dirección de la GASSO se ha establecido como prioridad estratégica la recuperación del compromiso profesional, la escucha activa y la mejora del clima laboral, consciente de que la viabilidad del sistema depende, en todo momento, de las personas.
El tercer reto es la transformación digital y organizativa. La digitalización no puede limitarse a la tecnología; debe traducirse en nuevos procesos, nuevos roles y nuevas formas de relación con la ciudadanía. La GASSO presenta avances en historia clínica electrónica, prescripción, telemedicina y análisis de datos, pero el reto ahora es convertir esa infraestructura en verdadero valor clínico y organizativo.
La digitalización no puede limitarse a la tecnología; debe traducirse en nuevos procesos, nuevos roles y nuevas formas de relación con la ciudadanía
Finalmente, se impone el desafío de seguir garantizando la sostenibilidad en un contexto de demanda creciente, especialmente vinculada a la cronicidad, la innovación terapéutica y los nuevos tratamientos de farmacia en pacientes externos con procesos oncológicos o enfermedades raras. Lograrlo sin renunciar a la equidad ni a la calidad será una prueba de madurez para un modelo que persigue su capacidad de adaptación a los nuevos tiempos.
Un modelo con vocación de futuro
La Gerencia de Asistencia Sanitaria de Soria representa hoy un ejemplo de cómo un sistema sanitario busca una transformación desde la periferia, combinando excelencia, compromiso territorial y visión estratégica. En un país donde el reto demográfico marcará el futuro de la sanidad, la experiencia soriana puede ser una referencia.
Tribuna con el apoyoo de Sedisa
