ASPE (Alianza de la Sanidad Privada Española) ha presentado la quinta edición de la Encuesta sobre Aspectos de Gestión en Centros Sanitarios Privados, realizada junto con Deloitte. El objetivo, un año más, ha sido analizar la situación del sector, su evolución y los modelos de gestión en marcha para atender la demanda social y económica actual. El método utilizado una vez más han sido las encuestas a gerentes de centros sanitarios privados de todas las Comunidades Autónomas, en proporción a la cantidad de centros de esta tipología existentes en cada una de ellas.
La apuesta por las acciones de marketing, entre las estrategias más valoradas para crecer, según la encuesta de ASPE
Entre los grandes bloques de análisis, cabe destacar el dedicado a las estrategias de crecimiento y contención del gasto en los próximos años, las cuales han girado en torno a: el desarrollo y la potenciación de las acciones de marketing (58%), el incremento y diferenciación de la cartera de servicios (53%), y la captación y fidelización de profesionales o equipos médicos de alto reconocimiento (51%). Un papel mucho menos relevante lo ha jugado este año la estrategia de potenciación de los canales digitales, con un 47%, que supone una reducción de 5 puntos porcentuales con respecto a la edición anterior.
La optimización de procesos ocupa un papel protagonista indiscutible en la reducción de costes empresariales
En el marco de la reducción de costes empresariales, ha ocupado un papel protagonista indiscutible la optimización de procesos, con un 86%, porcentaje exactamente igual que el año anterior, lo que viene a corroborar esta tendencia y su prioridad dentro de las empresas. A continuación, muy por debajo, se encuentran las plataformas de compras (38%, en descenso con respecto al año anterior) y la modificación de las relaciones contractuales con sus proveedores (35%). La reducción de personal, tanto asistencial como no asistencial, se encuentra entre las más bajas posiciones, con un reducido 14% en ambos casos.
Mayoritariamente las políticas llevadas a cabo por las Comunidades Autónomas han afectado negativamente al sector privado
En el bloque de análisis destinado a conocer si las organizaciones se han visto afectadas por las políticas llevadas a cabo por sus Comunidades Autónomas en los últimos años, la respuesta “sí y de forma negativa”, ocupa la primera posición con un destacable 58%, en la horquilla entre “poco-mucho pero negativamente”; de hecho, la respuesta “mucho y negativamente” acapara casi un tercio de las respuestas, con un 31%. Aquí el dato es preocupante, sobre todo cuando se compara con el reducido 13% que le corresponde a “positivamente” (en la horquilla entre mucho y poco), y considerando que un cuarto de las respuestas (25%) han manifestado una “no afectación”.
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