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HM Hospitales, a través del Centro Integral Oncológico Clara Campal HM CIOCC, ha puesto en marcha recientemente un nuevo servicio asistencial de atención preferente y respuesta inmediata que, denominado ‘Teléfono Rosa’, puede recurrir una paciente que sospeche que puede tener un cáncer de mama o necesite una segunda opinión ante este proceso oncológico.
En concreto, como informa HM Hospitales, a este servicio telefónico gratuito (900 10 20 33) puede recurrir cualquier mujer que tenga una sospecha de padecer un cáncer de mama para fijar, con la mayor brevedad posible una multicita con la Unidad de Mama de HM CIOCC y los servicios de Ginecología de los hospitales universitarios HM Sanchinarro, HM Montepríncipe, HM Puerta del Sur y del Policlínico HM Gabinete Velázquez, aunque desde HM Hospitales prevén que este servicio asistencial se extienda en breve por el resto de centros del grupo.
El ‘Teléfono Rosa’ es pionero porque no existe una iniciativa similar en España, “lo que nos hace estar especialmente orgullosos de poder ofrecer una atención rápida, experta y de calidad a nuestras pacientes y ciudadanas en general que están preocupadas por su salud mamaria”, afirma la Dra. Ciruelos coordinadora de la Unidad de Mama de HM CIOCC.
Una de las motivaciones que impulsan la creación del ‘Teléfono Rosa’ es la importancia del diagnóstico precoz del cáncer de mama
Una vez contactado, el call-center asegura una gestión ultra rápida y deriva la solicitud a los profesionales sanitarios adecuados de HM Hospitales, compuesto por equipos profesionales multidisciplinares enfocados exclusivamente al tratamiento de esta enfermedad.
“La atención sanitaria de nuestras pacientes con cáncer de mama en HM Hospitales es excelente ya que se cuenta con el acceso a la práctica totalidad de opciones terapéuticas en indicación, y también a ensayos clínicos, previa evaluación clínica y molecular que precisa cada paciente”, asegura la Dra. Ciruelos.
HM Hospitales ha rediseñado sus páginas web con una ‘Pestaña Rosa’ donde los usuarios pueden encontrar, no solo la forma de citarse, sino toda la información relativa a noticias relevantes sobre el cáncer de mama
Dentro de esta iniciativa del ‘Teléfono Rosa’, HM Hospitales ha rediseñado sus páginas web con una ‘Pestaña Rosa’ donde los usuarios pueden encontrar, no solo la forma de citarse, sino toda la información relativa a noticias relevantes sobre esta enfermedad, actividades científicas desarrolladas por el Grupo y sus miembros, talleres y jornadas para pacientes, así como un listado y breve explicación de los ensayos clínicos en cáncer de mama que están abiertos en los hospitales del Grupo.
Una de las motivaciones que impulsan esta iniciativa reside en la importancia de un diagnóstico precoz ya que, “la supervivencia en cáncer de mama precoz ronda el 75% a largo plazo, frente a la supervivencia en cáncer de mama avanzado que, aunque es difícil establecer pronósticos o cifras de años de vida dada la heterogeneidad en situaciones clínicas, es limitada. De ahí la importancia del diagnóstico precoz en esta enfermedad”, concluye la Dra. Ciruelos, que también destaca la peligrosidad de un diagnóstico tardío.
