..Redacción.
Colaboración, adaptabilidad, compromiso, innovación o acceso a la asistencia sanitaria. Son algunos de los conceptos sobre los que han girado las conversaciones de la VI edición del Foro de Entidades, organizado por Novartis. Representantes de pacientes, sanitarios y gestores han compartido su visión y su experiencia sobre la pandemia de coronavirus de la que aún se repone España.
Jesús Ponce, presidente del Grupo Novartis España, ha abierto este VI Foro de Entidades reconociendo expresamente la labor de las asociaciones de pacientes. Se ha centrado, especialmente, en las circunstancias tan complejas como las que estamos viviendo en España en la actualidad. “Tengo que agradeceros la tarea que realizáis habitualmente y, aún más, el esfuerzo extra que habéis desarrollado en estos últimos meses para que vuestra actividad no se detuviera y para poder adaptarla a las nuevas necesidades de los colectivos de los que atendéis y dais soporte”, ha dicho Ponce.
En este VI Foro de Entidades Novartis ha reconocido expresamente la labor de las asociaciones de pacientes
Ponce ha querido señalar la vigencia del compromiso de la compañía con los pacientes. “Novartis ha trabajado con dos preocupaciones principales, ambas destinadas a garantizar el acceso de los pacientes a los tratamientos más eficaces e innovadores: en primer lugar, que la producción de nuestras plantas no se parara en ningún momento, y que el suministro de medicamentos quedara garantizado; en segundo lugar, que la investigación no se viera afectada y que todos nuestros ensayos clínicos pudieran seguir adelante a pesar de las circunstancias”, ha explicado.
Jose Marcilla, director general de Novartis Oncología ha destacado la importancia de la colaboración, más si cabe en la excepcional situación que estamos viviendo. “Ante la situación sanitaria actual, todos los actores involucrados en la salud debemos unir esfuerzos para trabajar de forma conjunta y hallar soluciones innovadoras que beneficien a las personas. En esta nueva era post COVID, la voz del paciente es clave para construir un futuro mejor y debemos asegurarnos de que forme parte activa del sistema sanitario, otorgándole un papel protagonista en la reconstrucción social, económica y sanitaria de nuestro país”.
Nueva realidad
En este VI Foro de Entidades la primera mesa de debate ha sido moderada por Esther Espinosa, directora de Comunicación y Relaciones con Pacientes de Novartis Oncología. Han participado Carina Escobar, presidenta de la Plataforma de Organizaciones de Pacientes; Julio Zarco, director de la Clínica Universidad Rey Juan Carlos y presidente de la Fundación Humans; y Miguel G. Corral, jefe de Salud de Unidad Editorial han abordado la nueva realidad. La sociedad se enfrenta a cambios tras la pandemia. Las asociaciones de pacientes pueden y deben asumir un nuevo papel en este nuevo contexto.
Carina Escobar, Julio Zarco y Miguel Corral han abordado la nueva realidad de los pacientes en la VI Edición del Foro de Entidades organizado por Novartis
Durante esta época las asociaciones de pacientes han tenido que reinventar su papel. Han adaptado sus actividades para poder proporcionar a sus usuarios un soporte adaptado al contexto actual. Entre distintos ejemplos de esa reorientación de acciones y servicios se han citado el acompañamiento de personas durante el confinamiento; el traslado de terapias psicológicas a un formato online o telefónico; la oferta de información inmediata y actualizada sobre la situación y cómo ésta podía afectar a la salud de los pacientes; o las medidas o consejos precisos a seguir en cada momento.
Carina Escobar ha asegurado que “la crisis sanitaria que se vislumbra plantea un escenario complicado para muchas organizaciones”. “Los servicios que prestamos pueden verse afectados, pero es ahora cuando se nos necesita más que nunca”. En el debate se ha destacado que las asociaciones deben tomar más protagonismo en el sistema sanitario, profesionalizarse y ayudar al empoderamiento del paciente. Además, han resaltado cómo los medios de comunicación y las redes sociales han tenido un papel fundamental durante la crisis sanitaria. Su gran peso educativo hace necesaria una reflexión sobre el tipo de medios de comunicación que demanda la sociedad.
Innovación sostenible
La segunda mesa de debate, en la que han participado Pedro Carrascal, director general de Esclerosis Múltiple España (EME); Ana Fernandez Marcos, directora de Relaciones Institucionales e Incidencia de la Asociación Española Contra el Cáncer (AECC); Manel Santiñá Vila, presidente saliente de la Sociedad Española de Calidad Asistencial y adjunto a la Dirección de Calidad y Seguridad del Hospital Clínic de Barcelona; y José Martínez Olmos, profesor de la Escuela Andaluza de Salud Pública, ex secretario general de Sanidad y ex portavoz de Sanidad del PSOE.
Durante el Foro se ha evidenciado la necesidad de reformular un nuevo modelo de colaboración
Esta segunda mesa ha sido moderada por Gracia Espuelas, directora de Asuntos Farmacéuticos en Sandoz Iberia; ha abordado los nuevos retos del Sistema Sanitario en el cuidado y calidad de vida de los pacientes tras la pandemia de Covid-19.
Gracias a las experiencias vividas, se ha evidenciado la necesidad de reformular un nuevo modelo de colaboración que identifique las mejoras que deben realizarse para ayudar a gestionar futuras crisis sanitarias locales o globales.
Santiñá ha afirmado que “después de la pandemia se mantienen los retos que teníamos, siendo ahora más acuciante afrontarlos”. “Además, se han puesto de relieve otros problemas que no son menores, como la necesidad de definir un conjunto de indicadores que permitan monitorizar la salud de la población, la calidad y seguridad de los servicios sanitarios, entre otros”, añadió.
Además, se ha subrayado el papel fundamental de la innovación y las nuevas tecnologías aplicadas a la salud en la activación del paciente. Tienen que facilitar un rol más activo de éste en el manejo de su enfermedad. De este modo, se reforzaría su monitorización y se contribuiría en la adherencia de su tratamiento y en una comunicación más fluida con sus especialistas. Se trata de un tema especialmente importante para los que tienen patologías crónicas o de larga duración para, en consecuencia, mejorar su calidad de vida. Sin embargo, para poder superar estos retos, Santiñá ha defendido “la necesidad de invertir más en el sector salud para actualizar y mejorar los recursos humanos, tecnológicos y estructurales existentes; así como profundizar en la integración de servicios asistenciales y sociosanitarios para asegurar una óptima coordinación y la seguridad de los ciudadanos que los utilizan”.
