La incorporación de novedosas herramientas tecnológicas y nuevos procedimientos de gestión, han permitido al Hospital Universitario Moncloa una importante mejora en la atención que reciben sus pacientes; destaca su servicio de urgencias, donde el tiempo medio de espera para que un paciente sea atendido ronda los 25 minutos. Como parte de su política de calidad, dentro de sus acuerdos de gestión, el Hospital Universitario de Moncloa tiene establecido como objetivo un tiempo medio de espera para los pacientes del servicio de urgencias de 24 minutos. Según informa el propio centro, este objetivo se consigue incluso en periodos de gran afluencia de pacientes, como el pasado mes de enero, cuando la epidemia de gripe y sus patologías asociadas apenas incrementó el tiempo medio de espera en un minuto. Además, no solo es el tiempo de espera el que se ha visto reducido, sino también el de asistencia, que se sitúa en una media de una hora y cuarenta y seis minutos. Destaca también el porcentaje de reingresos tras el alta en urgencias, un 3,4%, lo que significa que 97 de cada 100 pacientes no necesitan regresar a Urgencias al día siguiente. (Acta Sanitaria)
