En general satisfacción, y es que ese es el estado que los usuarios de los diferentes servicios sanitarios del Sistema Nacional de Salud en el año 2014, muestran respecto a la atención recibida según los resultados que se desprenden del Barómetro Sanitario realizado por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, en colaboración con el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS).
“Conocer la opinión de los ciudadanos para tomar en consideración sus expectativas, como elemento importante para establecer las prioridades de las políticas de salud”, y es que ese es el objetivo de este Barómetro Sanitario que desde febrero a octubre de 2014 recopiló la opinión de los usuarios a través de 7.721 entrevistas.
Cuatro son los Servicios Sanitarios Públicos que dentro del Sistema Nacional de Salud han sido analizados para conocer cómo perciben y valoran los ciudadanos el funcionamiento de los mismos:
- Atención Primaria
- Atención Especializada
- Hospitales
- Servicios de Urgencias
En términos generales, las personas que acudieron en 2014 a los centros de Atención Primaria del Sistema Nacional de Salud (SNS), manifiestan en un 88% de los casos una valoración muy positiva en relación a la atención recibida.
Pormenorizadamente, los resultados obtenidos por parte de los usuarios de los Servicios Sanitarios Públicos, y atendiendo a valoraciones de muy buena o buena, o regular o mala, son los siguientes:
- Usuarios de Atención Primaria (médico de familia o pediatra) del Sistema Nacional de Salud: 87,1 muy buena o buena; 12,8 regular o mala
- Usuarios de Atención Especializada del Sistema Nacional de Salud: 83,3 muy buena o buena; 15,3 regular o mala
- Usuarios de Hospitales del Sistema Nacional de Salud: 84,3 muy buena o buena; 13,6 regular o mala
- Usuarios de Servicios de Urgencias del Sistema Nacional de Salud: 79,7 muy buena o buena; 6,4 regular o mala
Valoración de los usuarios de los Servicios Sanitarios Públicos del SNS
..Emilio Ramirez
