Actualmente existen cerca de 200.000 aplicaciones de salud para los sistemas Android e iOS, siendo la mayoría para promover hábitos de vida saludable y hacer un seguimiento de las enfermedades crónicas. Sin embargo, lo cierto es que el 80% de estas aplicaciones se abandonan en tan solo dos semanas. Y es que así se desprende de un estudio realizado por investigadores norteamericanos.
Esto, como explica la profesora de los Estudios de Ciencias de la Salud y miembro del eHealth Center de la Universidad Abierta de Cataluña (UOC, por sus siglas en catalán), Carme Carrion, está relacionado con que las aplicaciones están pensadas para que sean útiles para todos, sin embargo, la manida frase de que “cada persona es un mundo” aquí adquiere poco menos que el rango de sentencia, “por lo que sería recomendable una personalización a partir de diferentes perfiles”, afirma. Esto, junto con la desacreditación que puede sufrir la app, hace que aumente la poca fidelización a la misma.
“Algunos estudios indican que un 70% de los enfermos crónicos que utilizan una aplicación para su propio cuidado o monitorización dejan de usarla seis meses después de habérsela descargado”, añade Carrion.
Por ello es importante establecer un filtro común para poder separar “el grano de la paja” y determinar qué aplicaciones son fiables para conseguir un hábito u objetivo concreto, aunque todavía “es demasiado pronto”, según Carrion.
Ya hay CCAA que han establecido criterios de calidad y seguridad
Sin embargo, ya hay Comunidades Autónomas que han decidido establecer sus propios requisitos de calidad y seguridad, como Andalucía, que ha impulsado, mediante su Agencia de Calidad Sanitaria, el primer sello español de app saludable; o Cataluña, donde por un lado, el Departamento de Salud, mediante la Fundación TIC, está pilotando un sistema de certificación de apps, y la Agencia de Calidad y Evaluación Sanitarias (AQuAS), el Mobile World Capital, la UOC y un grupo de organizaciones internacionales, entre ellas la Universidad de Tromso (Noruega) que, están diseñando un marco global de evaluación de la salud móvil, previsto que se publique esta primavera.
Además, cada año se publican listas de las aplicaciones mejor valoradas, como la iSYS score, una de las más reconocidas, que está elaborada a partir de las opiniones de los usuarios, desarrolladores y profesionales de la salud.
Tener una mínima garantía de que la aplicación es de calidad
La profesora Carrion recomienda algunos pasos que se pueden o deben seguir para tener una mínima garantía de que la aplicación es de calidad, como hacer una búsqueda en Google sobre el producto que buscan y, posteriormente, mirar en diversos foros para saber qué opinión tiene la gente para poder hacer una elección inicial de cuatro o cinco aplicaciones.
El siguiente paso es buscar que tengan una evidencia científica. Para hacerlo, una buena herramienta es el PubMed, según Carrion. Y, por último, es aconsejable que al menos dos personas prueben la aplicación seleccionada, pues “si es una ‘app’ sobre el sueño, debería utilizarla alguien que tenga problemas para dormir y alguien que no para ver si detectan diferencias”, concluye.
..Redacción
