Luis de Palacio: “La Inteligencia Artificial y las redes sociales son las herramientas del servicio más avanzado en la farmacia”

Durante el FEFEONEDAY se ha pedido que la farmacia rural tenga acceso al historial médico del paciente y la dispensación de los medicamentos hospitalarios

Redacción
FEFEONEDAY es un evento anual que reúne a farmacéuticos de toda España. Esta IV edición organizada por la Federación Empresarial de Farmacéuticos Españoles (FEFE) se ha centrado en dos temas candentes: la Inteligencia Artificial y el uso de las redes sociales en el ámbito de la farmacia. El presidente, Luis de Palacio, ha resaltado la importancia de la digitalización y la receta electrónica como paradigmas emergentes en la profesión farmacéutica.

Uno de los temas centrales del IV FEFEONEDAY ha sido la influencia transformadora de la Inteligencia Artificial en las farmacias. Según Luis de Palacio, la aplicación de la Inteligencia Artificial revolucionará la atención al paciente en estos establecimientos, haciéndola más eficiente y predictiva. Esta tecnología permitirá anticipar las tendencias de compra de medicamentos y, crucialmente, abordar de manera proactiva problemas como los desabastecimientos de medicamentos. Los desabastecimientos actualmente son difíciles de prever.

La aplicación de la Inteligencia Artificial revolucionará la atención al paciente en estos establecimientos, haciéndola más eficiente y predictiva

También se ha puesto de relieve la importancia de las farmacias rurales durante el FEFEONEDAY. En una mesa redonda moderada por el farmacéutico Álvaro Carmena, se ha hecho un llamamiento para que permitan a los farmacéuticos acceder al historial médico. El propósito de este acceso es identificar incompatibilidades en casos de polimedicación. Además, se ha vuelto a ver la posibilidad de que las farmacias rurales puedan dispensar los medicamentos prescritos en entornos hospitalarios. Es una forma segura de evitar que los pacientes tengan que desplazarse largas distancias para obtener sus medicamentos. También se ha solicitado que se reconozca y remunere adecuadamente el trabajo de estas farmacias, incluyendo las guardias y otros servicios que prestan.

Otros temas destacados del IV FEFEONEDAY incluyeron un enfoque en el Punto de Venta Tecnológico y la necesidad de humanizar la digitalización farmacéutica. También se han visto temas cómo redes sociales, neurociencia e Inteligencia Artificial porque son pueden utilizarse para fidelizar a los pacientes en el entorno farmacéutico. Coordinado por Rosalía Gozalo, este último bloque destacó la importancia de aprovechar las herramientas tecnológicas y de marketing digital para mantener a los pacientes comprometidos y satisfechos.

El IV FEFEONEDAY ha dejado claro que la Inteligencia Artificial y las redes sociales están en el centro de la transformación de la farmacia. La digitalización y la incorporación de tecnologías avanzadas revolucionarán la atención al paciente y mejorarán la eficiencia de las farmacias, en entornos urbanos y rurales.

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