Paula Baena
El Hospital Universitario Puerta de Hierro Majadahonda ha inaugurado su renovada área de Consultas Externas de Pediatría con el innovador proyecto ‘Hospitales Mágicos’, desarrollado por la Fundación Uniteco en colaboración con Suite of Art. Este proyecto tiene como objetivo transformar la experiencia hospitalaria de los niños y sus familias, combinando diseño artístico, tecnología avanzada y un enfoque de humanización en la atención médica.
Las nuevas instalaciones destacan por su decoración inspirada en paisajes de ensueño y bosques encantados, creados en colaboración con estudiantes de colegios locales. “Es una iniciativa creada por y para los niños”, ha señalado Juan Pablo Núñez, secretario general de la Fundación Uniteco, durante el acto de inauguración, que ha tenido lugar este 19 de diciembre de 2024.
“No se trata solo de embellecer un espacio, sino de convertirlo en un entorno acogedor que reduzca el miedo y la ansiedad en los más pequeños y sus familias. Cada detalle, desde las pinturas hasta la tecnología, tiene el propósito de humanizar la atención sanitaria”, ha señalado Núñez.
Innovaciones tecnológicas y humanización
El proyecto incluye herramientas tecnológicas como una app interactiva que ofrece cuentos, juegos y actividades, y gafas de realidad virtual que permiten a los niños sumergirse en aventuras mientras reciben tratamiento. Estas iniciativas buscan no solo entretener, sino también aliviar el estrés y contribuir al bienestar emocional de los pequeños pacientes. La Dra. Enriqueta Román, jefa del Servicio de Pediatría del hospital, ha resaltado que “los niños llegan más relajados a sus consultas gracias a estas herramientas, lo que mejora la calidad de la atención”.
Además, cuatro mascotas oficiales, seleccionadas en un concurso escolar, acompañan a los niños durante su estancia. “Estas figuras, como la ardilla Alicia, simbolizan valores como la curiosidad y la valentía, aportando un componente lúdico y educativo al entorno hospitalario”, ha explicado la Dra. Román.
Un entorno mágico y transformador
El impacto de este proyecto va más allá de la estética. Según la Dra. Celia García Menéndez, directora general de Humanización, Atención y Seguridad del Paciente de la Comunidad de Madrid, “la humanización de la sanidad es fundamental para construir una relación de confianza entre los pacientes y los profesionales sanitarios”. Por su parte, el Dr. Julio García Pondal, director gerente del hospital, ha señalado que el proyecto “reafirma el compromiso del Hospital Puerta de Hierro con la excelencia sanitaria y la humanización de la atención”.
El recorrido por las instalaciones ha permitido comprobar cómo los elementos artísticos y tecnológicos logran un ambiente menos intimidante para los pequeños. Desde las puertas, que se asemejan a una aldea sacada de cuento, pasando por los murales coloridos hasta cuentos motivadores ofrecidos antes de cada consulta, cada detalle busca generar una experiencia más llevadera y convertir el hospital en un lugar hogareño.
Así, con este proyecto, el Puerta de Hierro no solo mejora sus infraestructuras, sino que impulsa un modelo de atención centrado en las personas, destacando la importancia del bienestar emocional en el proceso de recuperación.
