Anuario iSanidad 2024
Dr. Guillermo Pradíes, Presidente de la Sociedad Española de Prótesis Estomatológica y Estética (Sepes)
Muchas clínicas dentales en España se enfrentan a un proceso de relevo generacional en el que los odontólogos de mayor experiencia deben ceder el testigo a las nuevas generaciones. Este traspaso no solo implica un cambio de dirección en la clínica, sino también la adopción de nuevas metodologías y tecnologías.
La odontología, como muchas otras disciplinas médicas, está experimentando una revolución digital sin precedentes. La digitalización no es una opción, sino una necesidad imperante para las clínicas dentales en España. Aquellas clínicas que no se adapten corren el riesgo de quedar obsoletas frente a un paciente cada vez más conectado y exigente. Este proceso de transformación es especialmente relevante en aquellas clínicas donde hay un relevo generacional, ya que supone un desafío y, al mismo tiempo, una oportunidad para los jóvenes dentistas.
Los jóvenes dentistas tienen una ventaja en este proceso de transformación, ya que están familiarizados con la tecnología desde el inicio de su formación
Los jóvenes dentistas, al ser nativos digitales, tienen una ventaja en este proceso de transformación, ya que están familiarizados con la tecnología desde el inicio de su formación. Sin embargo, esto no significa que el cambio sea sencillo. Es fundamental que las nuevas generaciones lideren esta transformación con una estrategia bien definida y con el compro mismo de capacitar tanto a ellos mismos como a su equipo en nuevas tecnologías.
La transformación digital supone un reto inevitable para el relevo generacional
La digitalización en nuestra profesión no se limita a la adquisición de tecnología avanzada, sino que implica una transformación de todos los aspectos de la clínica. Desde la atención clínica (diagnóstico, planificación y seguimiento de nuestros tratamientos), hasta la gestión administrativa, la relación con el paciente y la formación del equipo, cada ámbito debe adaptarse a un entorno cada vez más digitalizado. En este sentido podríamos decir que la palabra clave es integración.
Trabajo clínico
La introducción de tecnologías como el escaneado intraoral, las técnicas de fabricación por sustracción (fresado) o por adición, así como la inteligencia artificial (IA) en el diagnóstico y la planificación de tratamientos, han revoluciona do la manera en que los dentistas trabajamos, y en el caso de los prostodoncistas ha revolucionado también nuestra comunicación con los técnicos de laboratorio. Estas herramientas permiten mayor precisión y personalización de los tratamientos, mejorando la experiencia del paciente y optimizando los resultados clínicos.
La introducción de tecnologías como el escaneado intraoral o la inteligencia artificial (IA) en el diagnóstico y la planificación de tratamientos, han revolucionado la manera en que los dentistas trabajamos
Personal auxiliar y gestión administrativa
La digitalización también afecta a nuestro personal auxiliar y administrativo. La implementación de software de gestión permite una mejor organización de las citas, la digitalización de historiales médicos y una comunicación más fluida entre los diferentes miembros del equipo. La automatización de tareas administrativas reduce la carga de trabajo manual y minimiza errores.
Relación con el paciente
El tipo de paciente al que vamos, y al que ya estamos tratando en nuestras clínicas, es un paciente que podríamos calificar de hiperconectado y como tal demanda una experiencia digitalizada. La gestión de citas online, la atención virtual, la teleodontología y el uso de aplicaciones para la comunicación con el paciente se han convertido en requisitos básicos para cualquier clínica moderna.
Marketing y presencia online
Hoy en día, la reputación de una clínica dental no solo se construye a través de recomendaciones boca a boca, sino también en el entorno digital. Tener una página web optimizada, redes sociales activas y estrategias de marketing digital bien implementadas es clave para atraer y fidelizar pacientes.
Hoy en día, la reputación de una clínica dental no solo se construye a través de recomendaciones boca a boca, sino también en el entorno digital
La formación en nuevas tecnologías, clave para este proceso
Uno de los principales desafíos que enfrenta la odontología en su proceso de digitalización es la formación continua. La inteligencia artificial, la teleodontología y otras innovaciones requieren un aprendizaje constante para poder implementarse con éxito en la práctica clínica. Es crucial que los odontólogos, independiente mente de su generación, se mantengan actualizados mediante cursos de formación, asistencia a congresos, conocimiento de los avances de la industria y colaboración con otros profesionales del sector. La educación en nuevas tecnologías no solo mejora la calidad asistencial, sino que también permite a las clínicas ser más competitivas en un mercado cada vez más exigente.
El papel de las sociedades científicas y colegios, de la Universidad y de la industria tecnológica, como canales de formación es fundamental en este aspecto formativo. Deben ofrecer a sus socios y colegiados información veraz y formación de calidad sobre todo aquello que tiene que ver con la digitalización de la odontología.
Somos una sociedad comprometida con la información y la formación sobre el proceso de transformación digital
Por lo que respecta a Sepes, somos una sociedad comprometida con la información y la formación sobre el proceso de transformación digital. Por ello, desde hace muchos años la digitalización y todo el proceso transformador que conlleva tiene un espacio fijo y cada vez mayor en todas nuestras áreas formativas, ya sea en el congreso anual o en cualquiera de los cursos y simposios que realizamos a lo largo del año. Para Sepes, la transformación digital es una prioridad.
Un camino sin retorno
La digitalización de la odontología no es un lujo ni una tendencia pasajera, sino un camino sin retorno. Aquellas clínicas que no se adapten a este nuevo paradigma verán cómo sus pacientes optan por opciones más innovadoras y cómodas. Por ello, es imprescindible que tanto los odontólogos veteranos como los jóvenes que están tomando el relevo comprendan que la adaptación a la era digital es una inversión en el futuro de su clínica.
La transformación digital no solo optimiza los procesos internos y mejora la atención al paciente, sino que también garantiza la sostenibilidad de la clínica en un entorno cada vez más digitalizado. Es momento de dejar atrás la resistencia al cambio y acoger la innovación como el camino que garantizará el éxito de la odontología en el siglo XXI.
