Redacción
El portal digital para pacientes del Grupo Quirónsalud, MiQuirónsalud, ha superado los 8 millones de usuarios registrados, por lo que se consolida como una herramienta clave para que los pacientes gestionen sus servicios asistenciales desde el ordenador, móvil o tableta. La compañía, que califica esta cifra como “hito”, expresa que además muestra la “creciente confianza y la preferencia de los pacientes por gestionar su salud de forma ágil, cómoda y segura a través de plataformas digitales”.
Desde acceder a su historia clínica y conocer detalles de las pruebas diagnósticas, solicitar o modificar citas; recibir alertas y recordatorios, y hasta mantener el contacto directo con sus especialistas, evitando así desplazamientos, son las funcionalidades que ofrece MiQuirónsalud, que puede descargarse gratuitamente desde Google Play y App Store.
Más del 80% de los pacientes que acuden a la red asistencial de Quirónsalud son usuarios activos de MiQuirónsalud
De tal forma que así se le otorga un mayor protagonismo al paciente y se adaptan los servicios sanitarios a sus necesidades individuales en cada momento. Desde el Grupo se destaca que más del 80% de los pacientes que acuden a la red asistencial de Quirónsalud son usuarios activos del portal, que registra una media de medio millón de accesos diarios.
Últimas novedades de MiQuirónsalud
Las últimas novedades incorporadas tienen que ver con mejoras en la accesibilidad, la usabilidad y la seguridad. Además, también ofrece la posibilidad de consultar el estado de las autorizaciones o la consulta telefónica inmediata para citación en abierto, entre otras, facilitando así una experiencia aún más personalizada y accesible.
En paralelo, el grupo ha incorporado de forma escalonada un nuevo sistema de autoadmisión online en todos sus centros para poder acudir a la consulta médica programada sin esperas. Este procedimiento puede realizarse desde la aplicación móvil o bien desde los quioscos informativos del hospital. Mediante cualquiera de estos canales el paciente confirma cuando llega al hospital y obtiene su turno de espera en consulta sin necesidad de pasar por ningún mostrador.
La relación médico-paciente de manera telemática es otra de las características del portal digital MiQuirónsalud. Actualmente, varios centros del grupo ofrecen servicios telemáticos en áreas como reproducción asistida; anticoagulantes; endocrinología; alergias; cardiología; pre-anestesia y seguimiento o revisión de múltiples patologías, entre otros.
Asimismo, MiQuirónsalud también cuenta con un ‘chatbot’ con inteligencia artificial (IA) que pregunta al paciente por el motivo de consulta cuando solicita una cita, para poder derivarle al profesional más adecuado y proponerle realización de pruebas previas si fuese necesario, por protocolo médico.
“Con estos avances, MiQuirónsalud reafirma su compromiso con la innovación tecnológica y la excelencia en la atención al paciente, situándose a la vanguardia de la transformación digital en el sector sanitario”, concluye el comunicado del grupo.
