Especial RSC & Sostenibilidad iSanidad 2025
Javier Martín, CEO de Donte Group
Donte Group nació con el firme propósito de contribuir al cuidado de la salud y generar un impacto positivo en las comunidades en las que interactúa. Este compromiso, alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, guía todas nuestras decisiones y nos impulsa a ser un referente en sostenibilidad dentro del sector bucodental.
Cada día, trabajamos para ampliar el acceso de la salud dental -democratizar la salud bucodental-, así como reforzar la confianza que nuestros pacientes nos otorgan. En este sentido, nuestra estrategia se articula bajo tres grandes pilares. El primero, el cuidado de las personas, que nos motiva a promover una salud bucodental accesible para todos. El segundo, cultura y buen gobierno, basado en la ética, la transparencia y la responsabilidad como principios irrenunciables. Y, por último, el cuidado del planeta, que nos impulsa a gestionar eficientemente los recursos y reducir nuestra huella ambiental.
Este camino se caracteriza por nuestro compromiso con los estándares europeos en materia de sostenibilidad. Por ejemplo, hemos lanzado nuestro primer Plan de Descarbonización con objetivos alineados a la iniciativa SBTi (Science Based Targets Initiative), mejorando la medición del Alcance 3 y apostando por clínicas sostenibles.
Por otro lado, respecto a nuestros equipos de personal, hemos dado un paso decisivo. En 2024 incrementamos en un 56% las horas de formación de cada empleado y vinculamos los objetivos de sostenibilidad al desempeño y la retribución variable de la dirección. Además, seguimos ampliando iniciativas de diversidad, inclusión, conciliación y salud laboral, porque entendemos que el impacto positivo empieza desde dentro de la organización.
En 2024 incrementamos en un 56% las horas de formación de cada empleado y vinculamos los objetivos de sostenibilidad al desempeño
La experiencia del paciente es otro eje central de nuestro trabajo. Hoy contamos con más de 100.000 nuevas reseñas que reflejan una valoración media superior a 4,9 estrellas, y mantenemos un NPS por encima de los 62 puntos. Estos resultados nos animan a seguir trabajando por democratizar la salud dental, aplicando medidas como la tarifa social, los diagnósticos gratuitos y la financiación sin intereses. Colaboramos también con entidades como Cáritas, Cruz Roja, Grupo Social ONCE o Fundación Tengo Hogar para ofrecer tratamientos gratuitos o a bajo coste a colectivos vulnerables, reafirmando nuestro compromiso con la accesibilidad.
Mirando hacia adelante, tenemos claros los retos. En 2025 trabajaremos para cumplir con los requisitos de la CSRD (Directiva de Información de Sostenibilidad Corporativa) y la Taxonomía Europea, avanzar en la consolidación de nuestro modelo ESG, fortalecer la trazabilidad de datos, formar líderes en sostenibilidad y continuar impulsando proyectos sociales y medioambientales que sitúen a las personas en el centro.
En Donte Group creemos que la sostenibilidad no es una opción, sino un deber. Queremos liderar el sector bucodental como empresa referente en impacto social y ambiental, integrando la excelencia clínica con una cultura corporativa responsable. Solo así contribuiremos a construir un futuro más justo, saludable y sostenible para todos
