Retos y oportunidades de la sanidad privada en un entorno de transformación acelerada

Sebastián Sansó, director general de Hospitales Universitarios San Roque

Anuario iSanidad 2025
Sebastián Sansó, director general de Hospitales Universitarios San Roque
La sanidad privada opera actualmente en un escenario de cambio profundo caracterizado por la digitalización, el envejecimiento poblacional, el aumento de la cronicidad, la presión sobre costes, la escasez de profesionales sanitarios y una mayor exigencia por parte de pacientes y financiadores. Este entorno obliga a las organizaciones a revisar sus modelos asistenciales, operativos y de negocio para mantener la sostenibilidad y la competitividad.

Principales retos de la sanidad privada
El incremento de costes estructurales (tecnología, personal sanitario, medicamentos innovadores) no siempre se ve acompañado de una actualización proporcional de tarifas, especialmente en modelos basados en aseguramiento. Esto tensiona márgenes y exige una gestión financiera más estricta.

Asimismo, la falta de determinados perfiles sanitarios, unida al desgaste profesional y al relevo generacional, constituyen grandes desafíos. La sanidad privada debe competir no sólo en retribución, sino en condiciones laborales, desarrollo profesional y calidad organizativa.

La sanidad privada debe competir no sólo en retribución, sino en condiciones laborales, desarrollo profesional y calidad organizativa

A esto se suma que la adopción de tecnologías como la historia clínica interoperable, la inteligencia artificial (IA) o el big data requiere inversiones elevadas, cambios culturales y una correcta integración con los procesos asistenciales. Por su parte, el paciente actual está más informado, es digital y exigente. Espera una atención personalizada, accesible, rápida y con una experiencia comparable a otros servicios, lo que obliga a rediseñar el modelo de atención.

Oportunidades futuras
La tecnología ofrece oportunidades claras para mejorar la eficiencia, la calidad y los resultados clínicos. La automatización de procesos, la analítica avanzada, la IA aplicada al diagnóstico y la monitorización remota permiten optimizar recursos y mejorar la toma de decisiones clínicas.

En nuestro grupo hospitalario hemos apostado por integrar tecnología de vanguardia al servicio de la salud. Un ejemplo de ello es la reciente incorporación de un sistema de transcripción automática de consultas médicas con IA, que nos permite optimizar el tiempo de consulta y reducir la carga administrativa sobre el facultativo, facilitando que el centro de la atención sea el paciente. Esta tecnología permite generar informes médicos estructurados en tiempo real, garantizando exactitud, confidencialidad y trazabilidad.

La automatización de procesos, la analítica avanzada, la IA aplicada al diagnóstico y la monitorización remota permiten optimizar recursos y mejorar la toma de decisiones clínicas

En el ámbito quirúrgico, hemos sido pioneros en cirugía robótica en el sector privado de Canarias con la incorporación del robot Hugo en nuestro hospital de Maspalomas. Este sistema permite realizar intervenciones mínimamente invasivas con mayor precisión y seguridad, reduciendo el tiempo de recuperación y las complicaciones postoperatorias.

Además, hemos puesto en marcha una innovadora herramienta digital a través de códigos QR que permiten a los familiares de los pacientes intervenidos quirúrgicamente consultar en tiempo real el estado de la cirugía, reduciendo la ansiedad y la incertidumbre habituales durante estos momentos.

Nuestro compromiso con la innovación se materializa también en las infraestructuras: en 2026 inauguraremos un nuevo bloque quirúrgico de última generación. Este espacio no sólo ampliará nuestra capacidad asistencial, sino que incorporará quirófanos inteligentes, tecnología integrada, salas híbridas y sistemas de soporte con IA que optimizarán la toma de decisiones clínicas en tiempo real.

Todo ello nos permitirá seguir a la vanguardia y consolidarnos como referentes en cirugía de alta complejidad en el entorno privado. Al mismo tiempo, la presión sobre los sistemas públicos de salud genera oportunidades para establecer alianzas estratégicas que permitan absorber demanda, compartir infraestructuras y desarrollar proyectos conjuntos, siempre bajo marcos de gobernanza claros y transparentes.

Al mismo tiempo, la presión sobre los sistemas públicos de salud genera oportunidades para establecer alianzas estratégicas

La sanidad privada tiene una posición privilegiada para liderar modelos personalizados, con itinerarios asistenciales integrados, mayor accesibilidad y una experiencia diferencial que refuerce la fidelización. De hecho, este año nos hemos convertido en el primer hospital privado de Canarias en obtener la certificación Patients First, como organización centrada en la experiencia del paciente. Es un recordatorio de que la tecnología debe estar al servicio de una atención más humana, empática y segura.

Ambición y responsabilidad
Los próximos años serán decisivos para redefinir el modelo de sanidad privada en España. Desde Hospitales Universitarios San Roque reafirmamos nuestra voluntad de ser un actor relevante con una misión clara: poner la tecnología, el conocimiento y la innovación al servicio de las personas con una sanidad más eficiente, más cercana y más justa. En 2026 seguiremos trabajando con el objetivo de cuidar de la salud de quienes confían en nosotros, con excelencia, humanidad y compromiso.

Tribuna con el apoyo de ASPE

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