Anuario iSanidadental 2025
El sector dental se encuentra en un proceso de transformación en el que la eficiencia y la toma de decisiones basada en datos están adquiriendo un papel cada vez más protagonista. En este contexto, Dental Data es una plataforma eHealth de inteligencia clínica y analítica avanzada que ayuda a las clínicas dentales a construir un gobierno del dato que potencia la toma de decisiones en la gestión clínica y económica, impulsando la información que proporcionan los principales softwares del sector dental. Sus cofundadores, Úrsula Barroso y Pedro de Ahumada, abordan el futuro tecnológico del sector, el papel de la inteligencia artificial y los nuevos modelos de dirección basados en eficiencia estratégica.
¿Cuál es la visión que tiene la compañía respecto a la evolución tecnológica del sector?
Nuestra visión es que la odontología está dejando atrás la fase de ’eficacia’ (hacer más, facturar más) para abrazar la ’eficiencia’ (hacer mejor, con más foco y rentabilidad). Durante años, la tecnología se ha centrado en el registro de datos: softwares de gestión, intraorales, 3D. Esto nos ha hecho eficaces, pero no necesariamente eficientes.
El gran salto tecnológico ya no está en la captura de datos, sino en la capacidad de dirigir la clínica dental a partir de ellos. El futuro de la gestión pasa por una plataforma que integre y analice esos datos para mostrar decisiones económicas y clínicas, no solo informes. La tecnología debe liberar al director y al clínico de la microgestión para que puedan dedicarse a la alta estrategia y al paciente.
¿Cómo las soluciones de Dental Data pueden ayudar a impulsar esta evolución tecnológica?
Dental Data es la capa de Inteligencia Clínica Avanzada que faltaba en el ecosistema eHealth. No somos un software de gestión, sino el Agente de Dirección que se sienta a la mesa con el propietario. Impulsamos la evolución al resolver el principal problema de los datos: la ausencia de criterio. Nuestra plataforma lee, corrige e interpreta los datos que proporcionan los softwares del sector y aplica algoritmos de gestión avanzada para generar un diagnóstico estratégico de acciones concretas.
Eliminamos los ’puntos ciegos’ (el 50% de diagnósticos que no se cierran) y la parálisis por análisis, convirtiendo el caos de datos en dirección clara y rentable. Básicamente, recolecta datos, analiza la información y recomienda acciones para mejorar.
«Las nuevas tecnologías y la conectividad a través del flywheel de Dental Data crean un nuevo KPI clave, el tiempo: menos citas, menos sillón improductivo y más foco clínico»
¿Cómo las nuevas tecnologías, la conectividad, la interoperabilidad y la gestión de datos van a influir en el futuro de las clínicas dentales? ¿Y de los profesionales?
Las nuevas tecnologías potencian la escucha activa de la clínica: datos conectados, interoperables y en tiempo real. Así nace flywheel de Dental Data, cuyo método se basa en la eficiencia: mejores decisiones, más tiempo, mejor diagnóstico y más valor clínico.
La industria está pasando del hardware a las plataformas de servicios, y ahí es donde genera el valor la conectividad. El flywheel prioriza, alerta y guía al equipo (clínico y de gestión) en cada momento clave. Por primera vez en el sector dental las nuevas tecnologías y la conectividad a través del flywheel de Dental Data crean un nuevo KPI clave, el tiempo: menos citas, menos sillón improductivo y más foco clínico. Gestionar bien el tiempo es hoy la mayor fuente de calidad asistencial.
La inteligencia artificial (IA) está transformando todos los sectores. ¿Cómo creen que la IA impulsará el cambio en la gestión de las clínicas?
La IA impulsará el cambio al eliminar el sesgo de supervivencia. Actualmente, los directores solo miran los datos que confirman su éxito (los tratamientos cerrados, los pacientes que vuelven). La IA de Dental Data, con nuestro Agente de Dirección, mira los datos que duelen: los pacientes que se fugan, los presupuestos olvidados, las citas improductivas. Es decir, revela el 50% de las oportunidades que el director humano ignora.
La IA no es una herramienta para contabilizar, sino para anticipar. Su papel es proveer de un diagnóstico estratégico que identifique la ineficiencia silenciosa. Por ejemplo, si el 50% de los presupuestos de implantes fallan en una clínica, no solo lo reporta, sino que sugiere la acción (capacitación, precio o seguimiento) para corregirlo, actuando como un verdadero Agente de Dirección.
«La IA de Dental Data mira los datos que duelen: los pacientes que se fugan, los presupuestos olvidados, las citas improductivas. Es decir, revela el 50% de las oportunidades que el director humano ignora»
¿En qué consiste la hoja de ruta de Dental Data para definir el futuro de la dirección clínica presentada en SEPA?
La hoja de ruta de Dental Data, presentada en SEPA, se centra en migrar la gestión de la simple eficacia a la eficiencia estratégica, un cambio que se resume en tres pilares impulsados por nuestro Agente de Dirección con IA. En primer lugar, eliminar la ceguera (diagnóstico). El sector ha operado bajo el sesgo de supervivencia, enfocándose solo en lo que funciona. Nuestra prioridad es revelar los puntos ciegos (el 50% de diagnósticos no cerrados, fugas de pacientes) mediante la inteligencia artificial. Pasamos de mirar el éxito a cuantificar la ineficiencia.
En segundo lugar, unificar la dirección (conectividad): implementar la interoperabilidad total. Conectándonos a todos los softwares clínicos para consolidar la verdad financiera y operativa. Esto transforma datos dispersos en una visión 360º de la clínica.
Por último, entregar decisiones a través de nuestro Agente de Dirección. Nuestro objetivo final es sus tituir la parálisis por análisis. No entregar informes, si no entregar decisiones. Priorizar las acciones de mayor impacto que el director debe ejecutar para corregir la ineficiencia. De esta forma, dejamos atrás la gestión reactiva para instaurar la dirección predictiva. El futuro de la clínica dental es la eficien cia estratégica con evidencia.
