Redacción
La necesidad de transformar los servicios de farmacia hospitalaria para adaptarlos a las nuevas necesidades de los pacientes ha centrado el debate de la primera jornada Transforming Care, organizada por GSK. Los participantes han planteado la necesidad de avanzar hacia modelos asistenciales más personalizados y proactivos, así como de rediseñar procesos y mejorar la coordinación entre los distintos profesionales y responsables sanitarios.
La jornada, celebrada en Madrid bajo el lema Cómo mejorar la innovación en los procesos asistenciales de atención farmacéutica, ha reunido a más de 50 jefes de servicio de farmacia hospitalaria, directores de innovación y gerentes de hospitales de toda España.
Esta edición supone una novedad respecto a las tres ediciones anteriores de la jornada Advance, centradas en el ámbito de la farmacia hospitalaria, al incorporar a responsables de gestión e innovación de los centros. Esta participación conjunta ha permitido abordar posibles estrategias para transformar el funcionamiento de los servicios de farmacia hospitalaria y su coordinación con los equipos directivos, con el objetivo de facilitar posteriormente la aplicación de las propuestas planteadas.
Los especialistas abogan por modelos asistenciales más personalizados y proactivos
La necesidad de revisar los modelos actuales responde, según los participantes, a un escenario sanitario marcado por el envejecimiento de la población, una creciente innovación terapéutica, dificultades para disponer de suficientes profesionales y la incorporación de nuevas tecnologías.
En este sentido, la Dra. María Queralt Gorgas, jefa de servicio de Farmacia Hospitalaria del Hospital Vall d’Hebron de Barcelona, ha señalado que las necesidades sanitarias están cambiando más rápido que las organizaciones y que no es suficiente con mantener los mismos modelos aumentando los recursos.
Innovación en Farmacia Hospitalaria y atención centrada en el paciente
Para Gorgas, uno de los principales cambios pasa por organizar la atención a partir de las necesidades de los pacientes y no de las estructuras hospitalarias. En este proceso, ha considerado que es necesaria la colaboración entre farmacéuticos hospitalarios, gestores, responsables de innovación y pacientes para desarrollar una cultura de innovación compartida. También ha señalado el potencial de herramientas como la inteligencia artificial para modificar la organización y el trabajo de equipos asistenciales.
La innovación también debe traducirse en cambios con la organización de los servicios. La Dra. Dulce Ramírez, directora médica del Hospital Infanta Cristina de Madrid, ha planteado que las nuevas tecnologías deben integrarse dentro de una estrategia más amplia de transformación. Entre las líneas de actuación ha situado el rediseño de procesos, la reducción de ineficiencias, la toma de decisiones basadas en datos y el desarrollo de modelos asistenciales más personalizados y proactivos.
La Dra. Dulce Ramírez ha planteado que las nuevas tecnologías deben integrarse dentro de una estrategia más amplia de transformación
En este contexto, ha subrayado la necesidad de acompañar al paciente de manera continua, coordinada y personalizada durante todo su recorrido asistencial. También ha relacionado la experiencia del paciente con la de los profesionales al considerar que el bienestar, la formación y la participación de los equipos son elementos necesarios para mejorar la atención.
Otro de los aspectos abordados ha sido la necesidad de que las iniciativas de innovación puedan trasladarse a otros entornos y mantenerse en el tiempo. De esta forma, Ramírez ha apuntado que el reto de este tipo de encuentros es conseguir que las propuestas tengan una implantación efectiva y puedan generalizarse, ya que, a su juicio, la innovación genera valor cuando resulta «evaluable, escalable y sostenible».
