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El Hospital Vithas Madrid Arturo Soria obtiene la segunda acreditación consecutiva de la Joint Commission International (JCI), el organismo evaluador de mayor prestigio a nivel mundial en la calidad de la atención médica y la seguridad del paciente. De esta manera el hospital madrileño continúa en la lista de los hospitales españoles que la tienen, tres de ellos hospitales de Vithas: el Hospital Vithas Xanit Internacional (Benalmádena), el Hospital Vithas Granada y el Hospital Vithas Madrid Arturo Soria.
El Hospital Vithas Madrid Arturo Soria fue reconocido con el Sello de Oro de la JCI por primera vez en el año 2017. Este año ha sido de nuevo acreditado por esta organización manteniéndose entre los cuatro hospitales madrileños que la han recibido. “Lograr este certificado por segunda vez nos hace trabajar con más ilusión si cabe porque sabemos que hacemos las cosas bien, que trabajamos poniendo al paciente en el centro y velando por su seguridad y atención de calidad”, señala Ignacio Martínez, director gerente del Hospital Vithas Madrid Arturo Soria. Asimismo, destaca que esta ha sido la primera evaluación híbrida, en formato remoto y física, que lleva a cabo la JCI y que se consigue.
La Joint Commission International promueve las mejores prácticas relacionadas con la calidad y la seguridad de los pacientes
Además, el gerente no ha querido olvidarse de los momentos tan duros vividos durante la pandemia y de todos los que han hecho posible la acreditación, especialmente de los compañeros que ya no están pero que han sido pieza clave para lograr esta acreditación. “Es un orgullo y un reconocimiento al trabajo bien hecho. Una labor de todos los que trabajamos en el hospital día a día”, apunta.
Para obtener la acreditación de la JCI los centros candidatos deben superar un riguroso proceso de evaluación en el que se miden más de 1.200 parámetros vinculados a los procesos de asistencia y atención al paciente. Estos son: la seguridad, los derechos del paciente, la evidencia científica y la cualificación. Además del desarrollo de los profesionales integrantes de la institución y la coordinación de los procesos asistenciales y de soporte.
Según Arturo Soria, la acreditación supone un reconocimiento al trabajo bien hecho, a la atención segura y de calidad del paciente y pone en valor el trabajo de todos
Estos estándares de calidad forman parte del modelo de trabajo que Vithas implanta en todos los hospitales del grupo. El objetivo es definir de forma precisa en qué consiste la atención óptima al cliente y qué procesos de atención se deben implantar para garantizarla. También, promueve la mejora de las organizaciones. Este modelo ha demostrado gran rigurosidad técnica, tanto en la elaboración de los estándares como en el proceso de evaluación de los centros.
La Joint Commission International es una división de la Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organitations (JCAHO). Este es el organismo de mayor experiencia y prestigio a nivel mundial en la evaluación y acreditación de organizaciones sanitarias. Asimismo, el organismo desarrolla estándares para promover las mejores prácticas relacionadas con la calidad y la seguridad de los pacientes. Además, evalúa a los centros sanitarios para comprobar su cumplimiento.
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