Redacción
Ziacom Medical, empresa referente en la producción y venta de
implantes dentales, da un paso más dentro de su estrategia de transformación digital, anunciando el lanzamiento de dos plataformas centradas en las mejora de la experiencia de usuario: un nuevo espacio de cliente y una nueva tienda online.
Un enfoque personalizado
En un esfuerzo continuo por mejorar la experiencia del cliente, Ziacom se enorgullece en presentar su nuevo espacio cliente, una plataforma digital que facilita todo tipo de gestiones al usuario.
Se ha implementado un sistema ágil para la gestión de incidencias, permitiendo a los clientes registrar y hacer un seguimiento a cualquier incidencia con facilidad
Entre ellas destacan la posibilidad de descargar facturas de manera instantánea, proporcionando a los clientes una visión clara de sus transacciones. Además, se ha implementado un sistema ágil para la gestión de incidencias, permitiendo a los clientes registrar y hacer un seguimiento a cualquier incidencia con facilidad, garantizando respuestas rápidas y soluciones efectivas. También los clientes tienen acceso a información detallada sobre productos, historial de transacciones y recursos formativos, todo reunido en un
lugar de fácil acceso.
Una ventana digital para el cliente del siglo XXI
Con el compromiso de ofrecer una experiencia de compra moderna y personalizada, Ziacom Medical presenta su nuevo ecommerce, un espacio virtual que no solo simplifica la adquisición de productos, sino que también ofrece un catálogo completo y descripciones detalladas en el que la nueva tienda online presenta toda la gama de productos de Ziacom Medical con descripciones, permitiendo a los clientes tomar decisiones informadas y personalizadas.
Se ha diseñado un proceso de compra fácil y seguro, asegurando que los clientes puedan realizar transacciones de manera ágil y sin complicaciones
Además, se ha diseñado un proceso de compra fácil y seguro, asegurando que los clientes puedan realizar transacciones de manera ágil y sin complicaciones. También, habrá ofertas exclusivas para los usuarios que decidan realizar sus compras a través de la nueva tienda online.
Estas innovaciones, van en línea con la política emprendida desde hace algunos años por Ziacom Medical donde colocan, la satisfacción del cliente, en el centro de todas las decisiones
estratégicas de la compañía.
