Patricia Durán Carrasco
Coincidiendo con el mes de la celebración del Día Mundial de los Cuidados Paliativos, la plataforma Para Ti, Paliativos ha organizado un encuentro entre la Dra. Katheryn Mannix, doctora británica experta a nivel mundial en Cuidados Paliativos y Terapia Cognitivo-Conductual, y el Dr. Enric Benito, médico español humanista y oncólogo especialista en cuidados paliativos, donde ambos especialistas han compartido su visión y experiencia en este ámbito.
En el encuentro, ha sido celebrado en la Escuela Universitaria de Enfermería y Fisioterapia (EUEF) ‘San Juan de Dios’ de la Universidad Pontificia de Comillas, el Dr. Enric Benito ha manifestado que “morir no es una enfermedad” y, por lo tanto, hay que dejarla de tratar como tal. Asimismo, ha destacado que las personas son capaces de morir sanamente, aunque algunos pacientes están más preparados que otros. “Aceptar lo vivido, conectar con lo querido y la entrega a lo pertenecido, es la forma en la que hay que irse”, matiza el Dr. Benito. Es ahí, donde entran en juego los cuidados paliativos, esenciales para una muerte sin dolor, y el acompañamiento espiritual, considerado por el Dr. Benito como la columna vertebral de los cuidados paliativos.
Por otro lado, se ha hablado sobre la importancia de la comunicación. En este sentido, la Dr. Katheryn Mannix apunta que una de las claves en el acompañamiento al paciente es saber comunicar bien, escuchar sabiendo que el proceso es difícil, respetar el espacio del paciente y entender que no se saben todas las respuestas.
Los buena comunicación tienen un papel importante en los cuidados paliativos
En esta comunicación, el silencio tiene un papel relevante para que el paciente “pueda intentar recordar momentos, entender lo que pasa en su mente y comprender lo que va a ocurrir, porque en la mente del paciente no hay silencio. Por eso, hay que dejar que ocurran los silencios para que puedan procesar toda esa información”, explica la Dra. Mannix. Por su parte, el Dr. Benito ha añadido que “el silencio es muy importante y nunca está vacío. El acompañante tiene la responsabilidad de saber cómo se va a llenar ese el silencio”.
Asimismo, la Dra. Mannix ha recalcado la idea de que “simplemente, hay que acompañar al paciente con sus emociones” cuando un paciente consigue encontrar un espacio para transmitir lo que hay en su mente. Ya que el contarlo en voz alta toma sentido y permite que el paciente se libere, aunque no quita que el proceso sea estresante y deprimente.
«Hay que dejar que ocurran los silencios para que puedan procesar toda esa información”
La comunicación entre paciente y personal sanitario
Respecto al papel de los médicos como comunicadores, se requiere que se conozcan las preocupaciones del paciente, si lo que ha contado es un secreto o quiere que el médico se lo transmita a la familia, disminuyendo la carga y evitando que la decisión final la tomen los profesionales.
La Dra. Mannix ha concluido el evento con la idea de que los profesionales sanitarios tienen que entender cómo se escucha cuando se comienza una conversación con el paciente. Primero se escucha, después se reflexiona para saber si se ha entendido el mensaje y se pregunta para intentar comprender mejor al paciente, convirtiéndose en un ciclo para mejorar la ayuda a los pacientes de cuidados paliativos.
