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El Covid-19 ha vuelto a mostrar la necesidad de la compañía. Además de mejorar en salud, los pacientes necesitan una compañía a la que aferrarse. El grupo Quirónsalud, conscientes de ello, ha organizado un servicio de cartas de apoyo. La tecnología lo permite, así que televisiones o tablets instaladas en las habitaciones, o de forma impresa en los casos que así lo requieran sirven.
El grupo Quirónsalud, consciente de la necesidad de apoyo que tiene los pacientes Covid-19, ha organizado un servicio de envío cartas
A través del enlace en su Portal del Paciente Todo Irá Bien, Quirónsalud permite la recogida de cartas anónimas para los pacientes de Covid-19 que están solos. Para que no haya ninguna duda legal, está todo detallado:
“El contenido de la carta y en su caso, los datos personales facilitados, serán publicados en el Portal del Paciente, en los iPads de las habitaciones y en los televisores de los centros sanitarios, por lo que podrá ser visualizado por el personal sanitario y los pacientes del centro. Las comunicaciones remitidas a un paciente identificado serán entregadas de forma personal al paciente. El plazo de conservación de los datos personales es de tres meses, siendo posteriormente borrados”.
Quirónsalud pide que las cartas enviadas sean de forma anónima, como apoyo a los pacientes ingresados. Explícitamente indica que “no deberá enviar ningún dato identificativo”.
Las cartas tienen que ser enviadas anónimamente
Dado que la situación es compleja porque las UCI están sobrepasadas, muchos de los ingresados sufren el aislamiento en una soledad abrumadora. Aislados y solos, sin noticias, sin familia, sin amigos, los profesionales sanitarios solo pasan un par veces al día. La situación provoca ansiedad.
