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La correcta prestación de la asistencia sanitaria incluye el deber de información y de documentación clínica a los pacientes por parte de los profesionales sanitario. OncoHealth ha recibido el Sello de Calidad en Información al Paciente. OncoHealth es el instituto oncológico de la Fundación Jiménez Díaz -y de los otros tres hospitales públicos gestionados por Quirónsalud en Madrid: los hospitales universitarios Rey Juan Carlos (Móstoles), Infanta Elena (Valdemoro) y General de Villalba (Collado Villalba)-, en el módulo de cáncer de mama.
“Es fundamental asegurar que todos los pacientes tengan acceso a información científica y asistencial que les ayude a comprender su enfermedad, su pronóstico, las opciones de tratamiento y los efectos secundarios que pueden surgir a corto y largo plazo”, explica el Dr. Yann Izarzugaza Peron, médico adjunto del Servicio de Oncología Médica de la Fundación Jiménez Díaz. Con este sello de calidad recibido por OncoHealth “se acredita que nuestra información es veraz, comprensible y adecuada a la situación individual de cada paciente”. Este sello está avalado por la Fundación ECO, con el apoyo de Lilly.
Con este sello de calidad OncoHealth acredita que su información es veraz, comprensible y adecuada a la situación individual de cada paciente
Informar y acompañar a las pacientes
Para medir la calidad de la información ofrecida en OncoHealth en lo relativo al cáncer de mama, se han valorado todos los aspectos relacionados con la accesibilidad de la paciente a la información necesaria para un manejo óptimo de la enfermedad, ya sea clínica, anatomopatológica o de imagen.
El instituto oncológico de la Fundación Jiménez Díaz es “un equipo multidisciplinar completo, coordinado desde el comité de tumores”. El equipo “acompaña a la paciente en todo el recorrido del proceso asistencial, desde el momento del diagnóstico”, indica el Dr. Izarzugaza. Además, asegura que “no se centra exclusivamente en el ámbito clínico, sino que abarca otros aspectos de ámbito social y de apoyo psicológico”.
El instituto oncológico de la Fundación Jiménez Díaz es “un equipo multidisciplinar completo, coordinado desde el comité de tumores”
Asimismo, un aspecto diferenciador de OncoHealth para recibir el sello de calidad ha sido su apuesta por la digitalización. Permite a las pacientes abrir diálogos web para consultas médicas y de enfermería. También da acceso a toda la información necesaria a través del Portal del Paciente.
“Además de los habituales consentimientos informados e información general de la enfermedad, las pacientes tienen a su disposición en el Portal del Paciente vídeos explicativos realizados por los distintos facultativos implicados en las distintas áreas; esto nos ha permitido sustituir en parte las sesiones presenciales con pacientes que se realizaban antes de la pandemia”, comenta el oncólogo.
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