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“Humanizar es una forma de entender al paciente y a su entorno. Es personalizar la atención, es acompañar al paciente cuando más vulnerable está. Tiene que ver con las actitudes y aptitudes de los profesionales que lo atienden”. Son las palabras del Dr. Julio Zarco Rodríguez, presidente de la Fundación Humans y subdirector gerente del Hospital Clínico San Carlos, después de firmar un convenio marco de colaboración con el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid (COFM) para formar e impulsar los valores de la humanización en la atención farmacéutica.
La Fundación Humans y el Colegio de Farmacéuticos de Madrid han firmado un convenio para colaborar en materia de humanización
El convenio suscrito este jueves en la sede colegial fija unas líneas básicas de colaboración en las que ambas entidades se comprometen a potenciar la humanización de la asistencia sanitaria a través de distintos proyectos. Entre otros objetivos, se pretende incidir en la comunicación interpersonal, las actitudes y habilidades profesionales; el liderazgo inclusivo en las organizaciones o el empoderamiento de los pacientes.
Una de las iniciativas previstas es el lanzamiento de campañas conjuntas de sensibilización en materia de humanización de profesionales farmacéuticos y del Servicio Madrileño de Salud. También colaborarán en la formación de los farmacéuticos en este sentido. Además, está previsto que trabajen para que el COFM se convierta en un colegio hipocrático a través del proyecto Red Hipocrática de la Fundación.
“Queremos formarnos y promover valores relacionados con la comunicación y la cercanía con el paciente que son centrales en nuestra atención como farmacéuticos”
“La humanización atañe a las personas y también a las instituciones. Por eso, estamos hoy aquí firmando este acuerdo. Como Colegio y como profesionales sanitarios queremos formarnos y promover valores relacionados con la comunicación y la cercanía con el paciente que son centrales en nuestra atención como farmacéuticos, tal y como hemos demostrado durante esta pandemia, y que deben seguir marcando la diferencia en un futuro donde las tecnologías tendrán una fuerte presencia”, ha destacado el presidente del COFM, Luis González Díez.
En esta línea, el Dr. Zarco señaló que el farmacéutico “es un profesional sanitario comprometido con el paciente y su entorno familiar”, por lo que “debe aportar una visión humanista que fomente las competencias relacionales y le dote de sensibilidad humana para abordar de una manera integral los problemas de salud”.
Dr. Zarco: “El farmacéutico es un profesional sanitario comprometido con el paciente y su entorno familiar”
Ambas entidades crearán un grupo de trabajo permanente en el Colegio sobre humanización para desplegar los objetivos y acciones recogidos en el convenio. Este grupo también se encargará de recabar los recursos necesarios para llevarlos a cabo. El acuerdo tendrá una duración inicial de tres años.
