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“Hemos de volver al centro de lo que es nuestro objetivo: tratar a la persona y dedicar a este objetivo el tiempo y los recursos sanitarios necesarios”. Esta es la principal conclusión que ha defendido la Dra. Carme Batet, especialista en el Servicio de Anestesiología y Reanimación en el Hospital de Sant Joan Despí Moisès Broggi, durante del simposio celebrado por Grünenthal bajo el título Humanización y funcionalidad como claves en el abordaje del dolor crónico.
En esta charla, enmarcada dentro del II Congreso de Semdor y moderada por la Dra. Batet, se ha abordado la necesidad de humanizar la atención sanitaria en los pacientes con dolor para mejorar su calidad de vida. Para ello, se ha contado con las ponencias de Pilar García, enfermera de la Unidad del Dolor del Hospital Guadix (Granada), el Dr. Julio Zarco, especialista en medicina familiar y comunitaria en el Hospital Universitario Clínico San Carlos; y el Dr. Antonio Alcántara, especialista en medicina familiar y comunitaria en el Centro de Salud Manuel Encinas (Consultorio de Malpartida de Cáceres).
La humanización en dolor crónico supone “adecuarse a las características de personalidad y edad de cada paciente”, destaca la Dra. Batet
“Cuando el dolor es crónico, implica a la persona holísticamente y si no se trata bien, puede llevar a estigmatizar al paciente”, ha reconocido la Dra. Batet. De ahí que haya incidido en la “necesidad de personalizar el proceso de tratamiento para que el paciente, se implique en la toma de decisiones”, para lo cual “es importante que pueda expresarse”.
La especialista en anestesiología y reanimación ha asegurado que los profesionales sanitarios “tienen que adecuarse a las características de personalidad y edad de cada paciente, cómo es la calidad de la información y las explicaciones que damos en las distintas fases del tratamiento”. De esta forma, ha añadido, podrán ver lo que hace falta para que el paciente sea capaz de tomar sus propias decisiones y se involucre en la mejora de su salud: “Humanizar todo el proceso es dar a la persona el valor que tiene y adecuar el sistema sanitario a ello”.
En lo relativo a las necesidades detectadas por las unidades de dolor para un tratamiento humanizado de los pacientes con dolor crónico, la Dra. Batet ha apuntado que es importante que funcionen como Unidades realmente multidisciplinares, dotadas del presupuesto necesario que cubra personal con dedicación exclusiva, administrativos, enfermería, médicos especialistas, psicología, nutricionista, alteraciones del sueño, etc. Es decir, una serie de profesionales que se “dediquen conjuntamente a tratar la enfermedad de dolor”.
Dra. Batet: “Humanizar todo el proceso es dar a la persona el valor que tiene y adecuar el sistema sanitario a ello”
Además, la moderadora del simposio ha reclamado “los medios para poder atender adecuadamente de forma integral”; refiriéndose con ello a una disponibilidad y preparación de los profesionales dedicados al dolor, desde el intervencionismo, hasta la nutrición, el soporte psicológico, la rehabilitación o la fisioterapia. El dolor crónico se produce por una situación que persiste y permanece. No es solo una enfermedad física, sino que tiene grandes implicaciones personales, familiares, laborales, económicas y sociales. Es por eso que la Dra. Batet ha reconocido que tiene una implicación bio-psico-social y no se trata con un tratamiento aislado, sino que precisa de una integración coordinada entre el personal sanitario que participa, el paciente, su familia o su entorno personal, ya que ese dolor genera otros problemas de tipo personal, familiar, laboral, económico, social o incluso espiritual.
Esta humanización del dolor crónico, ha concluido la doctora, solo “es posible cuando la estrategia parte y está sostenida desde las instituciones sanitarias, cuando los profesionales se coordinan y cuando nos preparamos y formamos en esos aspectos de comprensión y comunicación que se necesitan”.
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