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La Aemps subraya la necesidad de crear un nuevo liderazgo para afrontar los desafíos de la farmacia hospitalaria

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..Redacción.
En el marco del proyecto Cumbres, la directora de la Agencia Española del Medicamento y Productos Sanitarios (Aemps), María Jesús Lamas, ha puesto de relieve el valor del liderazgo y de los equipos para afrontar los desafíos de la farmacia hospitalaria, especialmente en un contexto “tan imprevisible” como el actual. El proyecto, impulsado por la Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria (SEFH), cuenta con la colaboración de Sanofi y Petri Laboratorio de Ideas.

María Jesús Lamas ha puesto de relieve el valor del liderazgo y de los equipos para afrontar los desafíos de la farmacia hospitalaria

Durante su intervención, Lamas ha reconocido que la pandemia ha sido “una prueba de fuego” que ha servido para constatar que los denominados “entornos VUCA”. Es decir, en tornos volátiles, inciertos, complejos, ambiguos. «Estos requieren un trabajo en red y equipos plásticos, flexibles y audaces que estén formados por los mejores y sean capaces de salir de su espacio de confort. En situaciones como la que vivimos, necesitas audacia, salir de tu espacio habitual de trabajo. Además de tener el atrevimiento de realizar funciones y asumir responsabilidades que no habías asumido antes, pero que sabes que son imprescindibles si quieres dar la respuesta que la sociedad necesita”, ha expresado Lamas.

La iniciativa tiene el objetivo de ofrecer un espacio reflexión que permita identificar las claves que definirán el futuro de la farmacia hospitalaria. A través de encuentros virtuales centrados en diferentes temáticas, los farmacéuticos hospitalarios, así como profesionales de otras especialidades, tienen la oportunidad de compartir experiencias y reflexionar para identificar todo lo que la farmacia hospitalaria quiere ser, ya sea definiendo cuáles son los instrumentos y las herramientas más eficaces o estableciendo las líneas que se deben seguir para alcanzar los objetivos fijados y superar los nuevos desafíos.

La SEFH ha impulsado el proyecto Cumbres con el objetivo de entender las claves que definan el camino de la farmacia hospitalaria

A partir de la convicción de que «cada reto es una cumbre y cada cumbre, una superación colectiva», el proyecto se estructura en seis encuentros de dos sesiones cada uno. En ellos se propone realizar una subida simbólica a los picos más emblemáticos de España para explorar las dificultades, las oportunidades de cambio y las metas en este ámbito. En este sentido, destaca la importancia de la labor que realizan los farmacéuticos en los centros hospitalarios y de los equipos multidisciplinares. Además de el valor de las personas más allá de su patología o el potencial de los profesionales como agentes e impulsores de la transformación.

La participación de la responsable de la Aemps ha formado parte de la segunda sesión de la quinta Cumbre, la del Aneto “Liderazgo y equipo”. En esta sesión se invitaba a reflexionar sobre la relevancia de crear y gestionar equipos eficientes para lograr una escalada exitosa. Según ha indicado Lamas, transformar un objetivo en misión es fundamental para fomentar la cohesión del equipo y avanzar hacia un proyecto común. Esto que ha resultado “muy fácil” en el actual escenario de pandemia, porque “nuestro proyecto estaba empapado en nuestra escala de valores; teníamos una misión y una visión: mejorar la salud de las personas y salvar vidas, y a esto es muy fácil adherirse”.

Según ha indicado Lamas, transformar un objetivo en misión es fundamental para fomentar la cohesión del equipo y avanzar hacia un proyecto común

Para la directora de la Aemps, esta perspectiva entronca con un nuevo tipo de liderazgo. Es decir, un liderazgo transformador, que es “más fluido, más líquido. Que busca la participación de las personas. Asimismo, está más atento a lo que cada uno puede aportar al equipo y es más consciente de las capacidades y aspiraciones de cada miembro, de manera que consigue la mejor versión del equipo, pero también de cada una de las personas que lo integran».

El encuentro también ha contado con la participación de la experta en inteligencia artificial y digitalización y cofundadora de Mujeres Tech, Cristina Aranda.  Para ella el actual contexto pandémico “ha acelerado en cinco años los planes de digitalización” de muchas empresas. Sin embargo,  ha añadido que “para innovar hace falta asumir ciertas incertidumbres a las que muchos equipos no quieren enfrentarse. De ahí que la clave sea la transformación cultural, la actitud de las personas para hacer las cosas de otra forma y colaborando con otros perfiles, otras empresas e incluso con la competencia”.

Cristina Aranda: «La farmacia hospitalaria debe digitalizar y automatizar al máximo sus procesos para atender las necesidades de los agentes, así como las suyas propias»

Según Aranda, la farmacia hospitalaria conoce la importancia de trabajar con muchos agentes diferentes, pero debe digitalizar y automatizar al máximo sus procesos para atender las necesidades de cada uno de ellos, así como las suyas propias.

Asimismo, ha añadido que “toda la ingente cantidad de datos que se gestionan en salud y en farmacia necesita ser procesada por medio de la inteligencia artificial (IA) para extraer patrones y automatizar procesos con el objetivo de proporcionar una mejor atención al paciente y con una mayor precisión de los diagnósticos”. Pero en este camino “no hay que olvidar que en el centro de cualquier desarrollo tecnológico deben estar las personas”. Por eso, la experta ha puesto en valor la necesidad de contar «con líderes que lideren y que no jefeen. Mujeres y hombres con la capacidad de hacer brillar a las personas de sus equipos y de conseguir que cada una de ellas trabaje un mismo propósito”.

El valor de la innovación, la superación y el esfuerzo
Como se explica desde la SEFH, Cumbres “es el ascenso, la travesía, la superación y el esfuerzo por entender las claves que definirán el camino de la farmacia hospitalaria”. Por eso, Olga Delgado, presidenta de la SEFH,  ha afirmado que «cada uno de los encuentros programados constituye una oportunidad para recordar la importancia de lo que hacemos, descubrir la magia de los equipos eficientes y el valor de las personas más allá de su patología, además de dar visibilidad a la profesión y las capacidades de las que disponemos para ser motor del cambio”.

Olga Delgado: «Cada uno de los encuentros constituye una oportunidad para recordar la importancia de lo que hacemos y dar visibilidad a la profesión»

La colaboración de Sanofi con la SEFH supone una apuesta por contribuir al desarrollo y la transformación de la farmacia hospitalaria a través de la formación y la puesta en valor de experiencias innovadoras. “La crisis ocasionada por el Covid-19 nos ha obligado a replantearnos cómo hacemos las cosas y cómo afrontamos los retos, tanto a nivel personal como profesional. El proyecto Cumbres quiere ser un espacio de reflexión planteando. La idea es celebrar una conversación fluida y dinámica, sin diapositivas ni formatos encorsetados, que permite un intercambio real de opiniones” ha destacado María Jesús Alsar, directora de Market Access Sanofi España.

El futuro de la farmacia hospitalaria esbozado en 6 ‘cumbres’
Así, el proyecto Cumbres arrancó el pasado mes de diciembre con el Mulhacén como cumbre protagonista. En esta primera sesión “Viendo a las personas, se invitó a reflexionar sobre el valor de las personas como propulsoras del cambio. Además de la importancia de ir más allá de la excelencia técnica para humanizar los procesos y la conveniencia de aprovechar las extraordinarias ventajas que conlleva el trabajo en equipo.

“Investigar para avanzar” es la propuesta de «escalada» para mayo donde se se analizará el impacto de la investigación en el ecosistema sanitario

En los meses posteriores, esta iniciativa ha contado con la participación de destacados especialistas en Farmacia Hospitalaria del país y de expertos de referencia en áreas como la consultoría, la transformación digital o la innovación y el emprendimiento corporativo. En enero, la sugerencia fue explorar la cima del pico Almanzor a partir del lema Hacernos visibles”. Esta segunda jornada conto con dos sesiones en las que se puso en valor la figura de la farmacia hospitalaria.

El Teide fue la cumbre programada para febrero, en la que se abordó “Enfocados en aportar valor”, en cómo aportar valor para mejorar los procesos y ofrecer una mejor asistencia a los pacientes. Durante el mes de marzo se ascendió a una nueva cumbre. Esta vez se trató del Naranjo de Bulnes Ser motor del cambio”. El objetivo de esta ascensión consistió en identificar los agentes del cambio necesarios, tanto a nivel tecnológico como humano, para poder llevar a cabo la transformación del modelo.

Finalmente, la propuesta de «escalada» para mayo tendrá como protagonista el pico Monte Perdido, con dos sesiones tituladas “Investigar para avanzar”. En ellas se analizará el impacto de la investigación en el ecosistema sanitario. Además, se visualizará el camino de acceso al mercado de nuevas moléculas y el valor de la farmacia hospitalaria en la transferencia de conocimiento. Para ello, la sesión contará con la participación en la  Anxo Fernández, director de investigación básica de la SEFH y Raquel Tapia, directora general de Sanofi Genzyme en España. También participarán Fernando Gutiérrez, director de Investigación aplicada de la SEFH y Juan Enrique Martínez, profesor de Farmacia de la Universidad de Granada.

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